新年將至，近期天氣寒冷、疫情仍處于高位，送餐、購物等線上訂單量激增，中國電信浙江公司組織全省“愛心翼站”提供暖心服務(wù)，持續(xù)發(fā)揮“戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”服務(wù)效用，開展冬日送溫暖、發(fā)放防疫物資等公益活動(dòng)，幫助新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者解決實(shí)際難題。
同時(shí)，各地營業(yè)廳以“愛心翼站”公益服務(wù)站點(diǎn)為中心，通過幸福學(xué)堂、進(jìn)社區(qū)、線上直播等形式，電信人積極開展志愿服務(wù)、利用數(shù)字化手段關(guān)愛老人，傳遞溫暖。
“包水餃”為戶外勞動(dòng)者送上溫暖
愛心翼站，溫暖“冬日”。杭州臨平營業(yè)廳邀請(qǐng)幸福學(xué)堂的老年學(xué)員們一起包水餃，同時(shí)為辛勤的最美城市服務(wù)者送上溫暖，讓這個(gè)冬天不再寒冷。臨近春節(jié)，包水餃更是一種“團(tuán)圓”的味道。大家紛紛表示，因?yàn)闋I業(yè)廳的公益活動(dòng)大家才有機(jī)會(huì)匯聚在一起，吃上一頓“特別”的暖心餃子。
心系騎手 熱心公益
溫州南站營業(yè)廳“愛心翼站”，聯(lián)合順豐小哥送上冬日慰問，關(guān)愛城市小蜜蜂。 溫州區(qū)順豐公司也送來了錦旗一枚，感謝南站營業(yè)廳愛心翼站作為小哥們的溫暖港灣，為騎手在夏日送清涼，冬日送溫暖，一直熱心公益活動(dòng)開展?，F(xiàn)場(chǎng)一位快遞小哥笑著說道，他每天送貨都會(huì)路過營業(yè)廳，累了就進(jìn)去休息，時(shí)間長了像自己家一樣。
幸福學(xué)堂走進(jìn)社區(qū)
關(guān)愛老年人，信息無障礙。衢州西安路幸福學(xué)堂走進(jìn)萬田鄉(xiāng)村黨群服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)為老年人提供暖心公益服務(wù)。講解中國電信APP大字版的使用方法；幫助使用老年機(jī)的老人開通高清通話功能；為他們介紹了電信的天翼看家產(chǎn)品，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控，方便出門在外的打開手機(jī)就能看到家里的情況。
為快遞小哥送上防疫物資
寧波和義路營業(yè)廳，疫情期間利用“愛心翼站”公益平臺(tái)，組織開展工會(huì)派藥和順豐快遞小哥愛心物資派送活動(dòng)，為戶外勞動(dòng)者提供退燒藥、酒精消毒液、口罩、退熱貼等防護(hù)物品?，F(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取到物資的快遞小哥對(duì)營業(yè)廳表示了感謝，“最近真的很難買到藥，感謝電信營業(yè)廳雪中送炭”。
“冬送溫暖”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
溫州永嘉中心營業(yè)廳，充分發(fā)揮“愛心翼站”作為當(dāng)?shù)貞敉鈩趧?dòng)者服務(wù)站點(diǎn)的效用，舉辦“愛心翼站順豐快遞員冬送溫暖”公益活動(dòng)，為在當(dāng)?shù)貏?wù)工的順豐快遞員提供冬日暖心物資，為每日忙碌在戶外的他們送上溫暖的問候。
上門開展“適老化”便民服務(wù)
寧波奉化橋西岸路中心營業(yè)廳，門店恢復(fù)正常運(yùn)營后，開展了為行動(dòng)不便的老年人提供多元化服務(wù)的“上門服務(wù)”行動(dòng)。在老年客戶群體允許的條件下，主動(dòng)到老人家中辦理業(yè)務(wù)，面對(duì)老年人的需求，耐心處理。電信營業(yè)廳員工踐行“人民郵電為人民”宗旨，及自己所能為廣大老百姓做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
營業(yè)廳提供暖心服務(wù)
杭州武林廣場(chǎng)營業(yè)廳愛心翼站在疫情特殊時(shí)期，服務(wù)人員一直堅(jiān)持在崗，為戶外工作者提供便利和溫馨的服務(wù)，為郵政、環(huán)衛(wèi)工作者免費(fèi)測(cè)量血壓。
2023年，中國電信浙江公司將繼續(xù)通過“愛心翼站”舉辦各類愛心公益活動(dòng)，踐行央企責(zé)任，傳遞正能量，讓城市更有溫度。
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