安徽電信寬帶免費提速攻略：上行速率提升與寬帶升級指南
電信寬帶故障維修：10000，聯(lián)通寬帶故障維修：10010，移動寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經理。
目錄導航
一、提速政策與資格驗證
二、在線免費提速操作步驟
三、設備要求與注意事項
一、提速政策與資格驗證
安徽電信自2025年3月起，對下行200Mbps及以上光纖用戶免費提升上行速率至40Mbps，該政策通過官網(wǎng)和客服渠道同步實施。用戶需滿足以下條件：
寬帶接入方式為光纖（FTTH/LAN）
連續(xù)在網(wǎng)時長≥2年且無欠費
未參加過同類型提速活動
可通過提速專屬頁面實時驗證資格，或撥打10000號人工查詢。
二、在線免費提速操作步驟
訪問安徽電信官網(wǎng)，導航欄選擇”寬帶服務”-“老用戶提速”
輸入寬帶賬號及地市信息，點擊”立即檢測”按鈕
通過驗證后閱讀《提速須知》，確認并提交申請
等待15分鐘后重啟光貓/路由器完成提速
每日前1000名用戶可優(yōu)先辦理，建議上午9-11點操作成功率較高。
三、設備要求與注意事項
必要設備規(guī)格表
設備類型
最低要求
光貓
支持GPON協(xié)議
路由器
千兆WAN/LAN端口
網(wǎng)線
超五類及以上規(guī)格
ADSL用戶需先升級光纖線路，提速后上行速率按《寬帶提速活動條款》執(zhí)行。若未達預期速率，可通過10000號預約工程師上門檢測。
本次提速通過優(yōu)化網(wǎng)絡架構實現(xiàn)速率提升，用戶無需更換套餐即可享受服務。建議定期檢查設備固件版本，2025年新裝機用戶可自動享受最新速率政策。
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