線上續(xù)費(fèi)操作

通過(guò)移動(dòng)官方渠道可實(shí)現(xiàn)全程數(shù)字化辦理：

1. 中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)：訪問(wèn)10086.cn進(jìn)入寬帶續(xù)費(fèi)頁(yè)面，輸入賬號(hào)密碼完成支付
2. 移動(dòng)APP：在首頁(yè)”充值交費(fèi)”選擇寬帶充值，輸入號(hào)碼后選擇套餐支付
3. 微信公眾號(hào)：通過(guò)菜單欄”服務(wù)→寬帶→續(xù)費(fèi)繳費(fèi)”完成操作

使用移動(dòng)APP時(shí)注意檢查優(yōu)惠券選項(xiàng)，部分用戶可享受3折續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。

線下辦理流程

實(shí)體營(yíng)業(yè)廳辦理需攜帶以下材料：

• 本人有效身份證件原件
• 寬帶綁定手機(jī)號(hào)碼
• 設(shè)備終端號(hào)(光貓背面標(biāo)簽)

辦理時(shí)工作人員會(huì)提供紙質(zhì)回執(zhí)單，新套餐資費(fèi)次月生效。

注意事項(xiàng)

建議用戶在到期前30天內(nèi)辦理續(xù)費(fèi)：

• 優(yōu)惠活動(dòng)通常到期前1個(gè)月開放
• 續(xù)費(fèi)后需重啟光貓?jiān)O(shè)備生效
• 異地手機(jī)號(hào)辦理需驗(yàn)證服務(wù)密碼