線上續(xù)費(fèi)操作

通過移動官方渠道可實現(xiàn)全程數(shù)字化辦理：

1. 中國移動官網(wǎng)：訪問10086.cn進(jìn)入寬帶續(xù)費(fèi)頁面，輸入賬號密碼完成支付
2. 移動APP：在首頁”充值交費(fèi)”選擇寬帶充值，輸入號碼后選擇套餐支付
3. 微信公眾號：通過菜單欄”服務(wù)→寬帶→續(xù)費(fèi)繳費(fèi)”完成操作

使用移動APP時注意檢查優(yōu)惠券選項，部分用戶可享受3折續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。

線下辦理流程

實體營業(yè)廳辦理需攜帶以下材料：

• 本人有效身份證件原件
• 寬帶綁定手機(jī)號碼
• 設(shè)備終端號(光貓背面標(biāo)簽)

辦理時工作人員會提供紙質(zhì)回執(zhí)單，新套餐資費(fèi)次月生效。

注意事項

建議用戶在到期前30天內(nèi)辦理續(xù)費(fèi)：

• 優(yōu)惠活動通常到期前1個月開放
• 續(xù)費(fèi)后需重啟光貓設(shè)備生效
• 異地手機(jī)號辦理需驗證服務(wù)密碼