方法一：中國(guó)聯(lián)通APP查詢

通過官方APP可實(shí)時(shí)獲取最新賬單信息，操作步驟如下：

1. 下載并登錄中國(guó)聯(lián)通APP（原手機(jī)營(yíng)業(yè)廳）
2. 點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄「服務(wù)」-「寬帶」-「交費(fèi)記錄」
3. 選擇時(shí)間范圍查看歷史繳費(fèi)明細(xì)
4. 返回首頁(yè)選擇「余額查詢」獲取當(dāng)前賬戶余額

方法二：網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢

網(wǎng)頁(yè)端支持完整賬單導(dǎo)出功能，適合需要打印憑證的用戶：

• 訪問聯(lián)通官網(wǎng)（www.10010.com），使用寬帶賬號(hào)登錄
• 在「?jìng)€(gè)人中心」選擇「歷史賬單」查看交費(fèi)記錄
• 點(diǎn)擊「賬戶余額」可顯示寬帶剩余金額及套餐有效期

方法三：客服熱線查詢

撥打10010客服電話，根據(jù)語(yǔ)音提示操作：

• 接通后選擇「寬帶業(yè)務(wù)」選項(xiàng)
• 輸入寬帶賬號(hào)或身份證號(hào)進(jìn)行身份驗(yàn)證
• 系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)余額及到期提醒

方法四：短信與營(yíng)業(yè)廳查詢

其他補(bǔ)充查詢方式：

• 短信查詢：發(fā)送指令「CX」至10010獲取余額信息
• 線下營(yíng)業(yè)廳：攜帶身份證原件查詢完整賬單及繳費(fèi)