一、辦理材料準(zhǔn)備

前往營(yíng)業(yè)廳前需準(zhǔn)備以下材料：

• 申請(qǐng)人身份證原件及復(fù)印件
• 安裝地址的房產(chǎn)證明或租賃合同
• 近期個(gè)人證件照片2張（部分地區(qū)要求）
• 可接收驗(yàn)證碼的實(shí)名手機(jī)號(hào)碼

二、營(yíng)業(yè)廳辦理流程

1. 在自助取號(hào)機(jī)獲取排隊(duì)號(hào)碼
2. 向工作人員說(shuō)明需求并選擇套餐類型（單寬帶/融合套餐/IPTV組合等）
3. 通過(guò)身份證讀卡器完成實(shí)名認(rèn)證
4. 簽署電子服務(wù)協(xié)議并繳納費(fèi)用（支持現(xiàn)金/刷卡/移動(dòng)支付）
5. 獲取業(yè)務(wù)受理單與預(yù)約安裝憑證

三、安裝服務(wù)步驟

辦理成功后進(jìn)入安裝階段：

• 1-3個(gè)工作日內(nèi)裝維人員電話確認(rèn)上門時(shí)間
• 工程師現(xiàn)場(chǎng)布設(shè)光纖線路并調(diào)試設(shè)備
• 提供寬帶賬號(hào)及初始密碼
• 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試網(wǎng)速并簽字驗(yàn)收

四、重要注意事項(xiàng)

建議辦理時(shí)特別注意：

• 確認(rèn)套餐合約期及違約金條款
• 核實(shí)安裝地址是否覆蓋聯(lián)通資源
• 保留業(yè)務(wù)受理單作為維保憑證
• 異地寬帶需保持關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)正常使用