1.身份證信息錯誤
解決辦法：可以上報客服，進行原訂單修改，并添加加急處理
2.地址信息錯誤或重復(fù)
解決辦法：省、市、區(qū)、街道、路（小區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)）門牌號，尤其是學(xué)校地址，切勿填寫一致大范圍，很容易出現(xiàn)地址重復(fù)辦理，盡可能寫詳細地址，常用地址，加1-2個字；
3.聯(lián)系電話重復(fù)辦理超出上限
解決辦法：直接修改收貨人聯(lián)系電話，并添加加急處理；
4.訂單提交失敗顯示客戶身份證/地址/電話等達到上限怎么辦？
解決辦法：一個身份證一個收貨電話一個地址同一個人 ，一個運營商一個月只能申請一張卡
5.訂單提示下單生產(chǎn)返回失敗或移動撤單（接口同步撤單）
解決辦法：可能出現(xiàn)的原因是1.用戶之前辦理過；2.一證五號；3.地址黑名單等等，排查原因后重新申請
6.訂單提示失敗原因國政通身份校驗不通過是什么意思？
解決辦法：核對身份證號碼姓名是否填寫正確，姓名身份證號碼必須和上傳的證件信息一致，聯(lián)系客服重新提交
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