最近電信手機卡突然就沒有網(wǎng)了，每天都是2G，用自己手機試了一下其他的卡沒有問題，用其他手機試了一下這個卡還是沒有網(wǎng)，那就是卡壞了趕緊補個卡吧,但是因為手機卡歸屬地是外地的只能異地補卡。

兩周前就跑了一次營業(yè)廳，營業(yè)員服務態(tài)度也很好，他們系統(tǒng)也顯示補卡成功了，但是我新卡根本沒有開通。營業(yè)員也很負責任的給我試新卡不行就又給我補了一遍，系統(tǒng)還是顯示成功了，但是新卡還是沒通。然后營業(yè)員建議我拿著新卡回家在等等看，可能是新卡還沒竣工，當天只能回來了，但是回來等了兩天也沒有通。

兩周后我實在忍受不了沒了WiFi就沒網(wǎng)，就又帶上身份證去補卡，一番操作后還是和上次一樣補了兩遍都沒有成功，然后只能又失望的回家了。

路上心想那我打歸屬地客服問問啥情況，客服一頓詢問后說登記了，核實后在回復我。等到下午，客服終于打來電話了，但是告訴我他們那邊根本沒有收到我的補卡記錄。我問那我這怎么辦呢？客服回復我找所在地客服，如果需要他們配合他們可以配合。

然后我就打所在地客服，客服說他們解決不了，只能找補卡營業(yè)廳，我說營業(yè)員和我說了，他們也不知道怎么回事，不行只能回歸屬地補卡。我心想，我要能回去還上你這來補卡嗎？？

然后客服說那他們只能登記反饋一下，我說那好吧，你們登記反饋吧。結果等到第二天都沒有反饋結果，我就又致電所在地客服，人家又是一頓推脫沒辦法，讓我自己找補卡營業(yè)廳。我說你們電信就這樣不辦事嗎，一推二三五，讓我找別人，我不找了，你給我溝通聯(lián)系吧。后來客服又找到補卡營業(yè)廳，補卡營業(yè)廳剛剛給我打電話說他們反饋到所屬地端口，但是跨省時間肯定長，好吧，我等還不行嗎？我看后續(xù)能不能給我解決。

說實話，如果不是因為現(xiàn)在手機號綁定微信，支付寶，銀行卡，各種賬號我早就換號了，實在沒辦法，換起來太麻煩。不過經(jīng)過這次教訓我還是覺得考慮換卡換號了，大不了一個一個的換綁定手機號吧。就是不知道移動或者聯(lián)通解決問題咋樣？

親人們還有啥更好的辦法嗎？ 既可以不用換號又能避免對上電信的客服