線路商為金融行業(yè)提供的服務(wù)主要包括：
1. 智能語音識別外呼：顛覆傳統(tǒng)的自動外呼智能播放語音的現(xiàn)狀，通過真人對話讓外呼無縫鏈接。
2. 完善的客戶管理：自動管理企業(yè)客戶的意向等級，全面分析和自動分級，通話記錄后臺全記錄。
3. 自動客戶關(guān)懷：將導(dǎo)入客戶號碼批量撥打，呼叫系統(tǒng)自動完成客戶關(guān)懷人工智能服務(wù)。
4. 話術(shù)管理：根據(jù)不同行業(yè)，不同公司的特定屬性制定個性化的話術(shù)管理，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋實時更新。
5. 數(shù)據(jù)分析：后臺系統(tǒng)通過撥打數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，分不同維度下的數(shù)據(jù)分析，用戶根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化流程。
6. 系統(tǒng)對接服務(wù)：通過二次開發(fā)與客戶現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)做數(shù)據(jù)對接服務(wù)。
7. 移動管控平臺：支持移動打卡、上傳外訪錄音和照片、外訪錄音全量質(zhì)檢、電話、短信、微信管理等功能。
8. 外訪交通工具：外訪人員根據(jù)電催坐席數(shù)量進行配置，公司支持地鐵、公交、自駕等交通工具費用的報銷，并為自駕外訪員工提供車損補助。
9. 設(shè)備支持：錄音筆（錄音）、外訪專用手機（錄像拍照，支持電話短信微信）。
10. 外訪流程制度：包括外訪工作內(nèi)容、工作流程等，確保外訪作業(yè)的規(guī)范性和有效性。
11. 專業(yè)團隊：外包服務(wù)提供商通常擁有經(jīng)驗豐富的團隊，他們具備技巧和豐富的法律知識。
12. 降低成本：通過外包服務(wù)，企業(yè)可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)和招聘人員的成本。
13. 提升效率：外包服務(wù)能夠利用先進的技術(shù)和系統(tǒng)，實現(xiàn)自動化、批量處理等功能。
14. 專業(yè)法律風(fēng)險降低：外包服務(wù)提供商通常熟悉各類法律法規(guī)，能夠為企業(yè)規(guī)避和減少過程中的法律風(fēng)險。
這些服務(wù)可以幫助金融科技公司提高效率，降低成本，并確保過程的合規(guī)性和安全性。
本文來自投稿，不代表寬帶網(wǎng)立場，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.maixiangfood.com/23652.html
微信客服 
