2025 年最新版「電銷卡辦理」一站式指南
（企業(yè) / 個(gè)人兩條通道，最快 1 天拿卡）

一、誰可以辦？——申請(qǐng)資格對(duì)照表

| 類別 | 允許主體 | 行業(yè)/經(jīng)營(yíng)范圍要求 | 信用/合規(guī)要求 |
| 企業(yè)/個(gè)體戶通道（主流） | 營(yíng)業(yè)執(zhí)照在有效期內(nèi) | 經(jīng)營(yíng)范圍須含“電話銷售、呼叫中心、信息服務(wù)”等關(guān)鍵詞 | ? 企業(yè)及法人近12個(gè)月無通信騷擾或詐騙投訴記錄<br>? 金融/保險(xiǎn)/教育/醫(yī)療等強(qiáng)監(jiān)管行業(yè)須額外提交行業(yè)許可證或備案回執(zhí) |
| 個(gè)人通道（限試點(diǎn)城市） | 年滿18周歲 | 不限 | ? 信用記錄良好（部分渠道需人臉識(shí)別）<br>? 需提交“僅用于合法電銷”用途承諾函 |

?? 個(gè)人名義在絕大多數(shù)地區(qū)仍不予受理，僅有少數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商在試點(diǎn)城市開放。

二、辦理前必須準(zhǔn)備的材料清單

1. 企業(yè)/個(gè)體戶
? 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件加蓋公章）
? 法人身份證正反面（復(fù)印件加蓋公章）
? 經(jīng)辦人身份證 + 授權(quán)委托書（如非法人親自辦理）
? 《電信業(yè)務(wù)/電銷合規(guī)承諾書》（運(yùn)營(yíng)商模板，簽字蓋章）
? 外呼話術(shù)腳本（含“回T退訂”等合規(guī)話術(shù)）
? 電話使用計(jì)劃（外呼場(chǎng)景、時(shí)段、頻次、目標(biāo)客戶）

2. 個(gè)人
? 本人身份證原件
? 工作證明（勞動(dòng)合同或名片）
? 用途承諾函（運(yùn)營(yíng)商提供模板）

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三、標(biāo)準(zhǔn) 8 步辦理流程（0→拿卡）

| 步驟 | 動(dòng)作要點(diǎn) | 耗時(shí) | 官方/正規(guī)渠道示例 |
| ① 需求評(píng)估 | 估算日外呼量、歸屬地、預(yù)算 | 即時(shí) | — |
| ② 選渠道 | ? 運(yùn)營(yíng)商政企門戶：10086-8 / 10010-9 / 10000-1-3<br>? 一級(jí)總代微信：192-9292-2028（當(dāng)天順豐）<br>? 線上旗艦店：京東企業(yè)購/1688“白名單電銷卡” | 5 分鐘 | |
| ③ 線上預(yù)審 | 拍照或掃描上傳上述材料，填寫企業(yè)信息、選歸屬地、選號(hào)碼 | 10 分鐘 | |
| ④ 資質(zhì)審核 | 工信部 + 運(yùn)營(yíng)商雙重核驗(yàn)經(jīng)營(yíng)范圍、歷史投訴、話術(shù)合規(guī)性 | 1–3 個(gè)工作日 | |
| ⑤ 電子簽約 | 審核通過后，線上簽署《電信服務(wù)協(xié)議》（含封號(hào)賠付、售后SLA條款） | 5 分鐘 | |
| ⑥ 繳費(fèi)發(fā)卡 | 一次性支付首月月租 + ≤10 元開卡費(fèi)，順豐/京東到付 | 1–2 天 | |
| ⑦ 二次實(shí)名 | 收到卡后，按指引在運(yùn)營(yíng)商 APP/微信小程序完成人臉識(shí)別實(shí)名 | 3 分鐘 | |
| ⑧ 激活測(cè)試 | 插卡 → 實(shí)名生效 → 外呼 10 通測(cè)試通話 → 正式使用 | 30 分鐘 | |

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四、常見駁回原因 & 避坑提示

| 駁回點(diǎn) | 正確做法 |
| 營(yíng)業(yè)執(zhí)照無“電話銷售/信息服務(wù)”字樣 | 先到市場(chǎng)監(jiān)管局變更經(jīng)營(yíng)范圍 |
| 近 90 天有騷擾投訴記錄 | 提交整改報(bào)告并附合規(guī)培訓(xùn)證明 |
| 話術(shù)含“理財(cái)、中獎(jiǎng)、投資”等敏感詞 | 使用運(yùn)營(yíng)商提供的合規(guī)模板 |
| 開卡費(fèi) >100 元或要求私人轉(zhuǎn)賬 | 拒絕，選擇官方或一級(jí)授權(quán)代理 |
| “0 月租不限量”宣傳 | 屬違規(guī)，官方套餐均含月租及日呼上限 |

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五、辦理前 30 秒自檢清單

? 營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍含“電話銷售”或“呼叫中心”
? 法人及企業(yè)近 12 個(gè)月無通信違規(guī)記錄
? 已準(zhǔn)備合規(guī)話術(shù)（含退訂方式）
? 已確認(rèn)渠道具備《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》
? 合同含“封號(hào) 24 h 內(nèi)免費(fèi)換卡、余額退還”條款

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一句話總結(jié)
企業(yè)：備齊“執(zhí)照 + 法人身份證 + 話術(shù)腳本”，走官方政企或一級(jí)代理，線上 10 分鐘提交，1–3 天拿卡。
個(gè)人：僅在試點(diǎn)城市開放，需“身份證 + 工作證明 + 用途承諾”，線上申請(qǐng)次日到手。