電信寬帶跨市遷移如何辦理？
電信寬帶故障維修：10000，聯(lián)通寬帶故障維修：10010，移動寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經(jīng)理。
目錄
一、辦理條件與準備
二、線上辦理流程
三、線下辦理流程
四、費用說明
五、注意事項
一、辦理條件與準備
辦理電信寬帶跨市遷移需滿足以下條件：新地址需在電信寬帶覆蓋范圍內(nèi)；原賬戶無欠費且合約狀態(tài)正常。需準備本人身份證原件、寬帶賬號及新地址的詳細門牌信息（含房產(chǎn)證明或租賃合同）。
二、線上辦理流程
登錄中國電信APP，點擊「全部」-「寬帶」-「寬帶移機」
填寫新地址信息并上傳證明材料
等待客服回電確認遷移時間
線上辦理需注意：部分城市暫不支持跨市遷移線上申請，需通過10000號確認。
三、線下辦理流程
攜帶材料前往新城市電信營業(yè)廳
填寫《寬帶移機申請表》并繳納費用
預(yù)約工程師上門安裝（通常需3-5個工作日）
四、費用說明
跨市遷移費用包含：
基礎(chǔ)移機費：100-200元（根據(jù)距離差異）
設(shè)備調(diào)試費：50元（部分地區(qū)可減免）
特殊服務(wù)費：如需延長舊地址服務(wù)需另付月租
五、注意事項
遷移前需確認新地址光纖覆蓋情況，跨市遷移可能導(dǎo)致原優(yōu)惠套餐變更。遷移后需重新配置路由器，建議保留舊設(shè)備完整包裝以便運輸。星級用戶可申請免費遷移權(quán)益。
電信寬帶跨市遷移可通過線上線下雙渠道辦理，需提前確認地址覆蓋與費用標準。建議優(yōu)先通過10000號或營業(yè)廳獲取最新政策，遷移完成后需進行網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性測試。
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寬帶辦理
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