電信寬帶遷移如何辦理？分幾步完成？
電信寬帶故障維修：10000，聯(lián)通寬帶故障維修：10010，移動(dòng)寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經(jīng)理。
目錄導(dǎo)航
一、辦理前的準(zhǔn)備工作
二、線上辦理流程
三、線下辦理流程
四、費(fèi)用說明與注意事項(xiàng)
一、辦理前的準(zhǔn)備工作
辦理電信寬帶遷移前需準(zhǔn)備以下材料：
機(jī)主身份證原件
寬帶賬號(hào)信息
新地址的房產(chǎn)證明或租賃合同
建議提前確認(rèn)新地址是否在電信寬帶覆蓋范圍內(nèi)，并規(guī)劃好設(shè)備安裝位置。
二、線上辦理流程
通過數(shù)字渠道可快速完成申請(qǐng)：
打開中國(guó)電信APP，點(diǎn)擊「查詢辦理」→「寬帶」→「寬帶/固話移機(jī)」
填寫原賬號(hào)、新地址、聯(lián)系電話等信息并提交
等待工作人員2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系確認(rèn)上門時(shí)間
官網(wǎng)辦理可登錄中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，在「寬帶專區(qū)」完成相同操作。
三、線下辦理流程
傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳辦理步驟：
攜帶材料至任意電信營(yíng)業(yè)廳
填寫紙質(zhì)《寬帶移機(jī)申請(qǐng)表》
工作人員現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)信息并派單
辦理后可通過10000號(hào)查詢工單進(jìn)度，通常3-5個(gè)工作日內(nèi)完成遷移。
四、費(fèi)用說明與注意事項(xiàng)
標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)包含兩項(xiàng)費(fèi)用：
移機(jī)手續(xù)費(fèi)：10元/次
線路調(diào)試費(fèi)：150元/次
注意事項(xiàng)：
跨省遷移需先注銷原寬帶并重新辦理
建議保留原設(shè)備包裝以便運(yùn)輸
遷移后需重新配置路由器參數(shù)
電信寬帶遷移可通過線上線下多種渠道完成，核心流程包含材料準(zhǔn)備、申請(qǐng)?zhí)峤?、上門安裝三個(gè)環(huán)節(jié)。建議優(yōu)先選擇APP辦理以節(jié)省時(shí)間，遷移前務(wù)必確認(rèn)新地址網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，避免因線路問題導(dǎo)致延遲。
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