東圣社區(qū)是山西省晉城市2019年9月新組建的城市社區(qū)，下轄一所中小學(xué)校、兩所幼兒園、五個(gè)住宅小區(qū)，包含49個(gè)高層樓棟。據(jù)東圣社區(qū)黨支部書(shū)記王俊勇介紹，“社區(qū)人口密度高、居民構(gòu)成復(fù)雜，服務(wù)要求高、供需難度較大，如何提升社區(qū)治理質(zhì)量和效能，一直是我們著力解決和改進(jìn)的課題。”
中國(guó)聯(lián)通立足自身資源稟賦，多次深入東圣社區(qū)，從不同角度實(shí)地了解需求，對(duì)社區(qū)日常工作生活中涉及到的方方面面進(jìn)行細(xì)致調(diào)研。經(jīng)過(guò)全面摸底，中國(guó)聯(lián)通協(xié)助東圣社區(qū)不斷完善集“黨群、政務(wù)、文體、娛樂(lè)”于一體的省級(jí)示范性黨群服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了智慧社區(qū)的全面升級(jí)。
平臺(tái)升級(jí) 構(gòu)建智慧社區(qū)新應(yīng)用體系
在新版聯(lián)通智慧社區(qū)平臺(tái)的大屏上，數(shù)字看板帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，豐富精準(zhǔn)的六大應(yīng)用模塊一目了然。依托智慧社區(qū)平臺(tái)和線下機(jī)構(gòu)，中國(guó)聯(lián)通協(xié)助東圣社區(qū)在線上線下融合打造了一系列服務(wù)。
大屏背后，是多平臺(tái)的互聯(lián)互通。門(mén)禁道閘、視頻監(jiān)控等全部接入，既為居民生活安全提供保障，又減輕了社區(qū)一線人員工作量。政務(wù)服務(wù)也實(shí)現(xiàn)了線上辦、電子證，提供紙質(zhì)證明的郵寄和自取，把為民服務(wù)項(xiàng)目推到群眾的“掌心指尖”，既有科技感，又有人情味。
平臺(tái)還對(duì)接了山西省委組織部黨員教育管理信息一體化平臺(tái)“三晉先鋒”，實(shí)時(shí)展現(xiàn)社區(qū)黨建相關(guān)工作，同時(shí)將黨建引領(lǐng)模塊向社區(qū)居民公開(kāi)，從而吸引更多的黨員、志愿者參與到為民服務(wù)的隊(duì)伍中來(lái)。在東圣社區(qū)，黨支部吸納了轄區(qū)內(nèi)5個(gè)黨組織、4個(gè)聯(lián)建單位、5家物業(yè)公司、30余家大型商業(yè)，簽訂《共建共治協(xié)議書(shū)》，以178名在職黨員為主體成立8個(gè)網(wǎng)格黨支部，形成以黨組織為核心、多元參與的共建共治共享工作格局。
便捷生活 打造15分鐘智慧生活圈
“張女士您好，您的孩子已于17時(shí)26分在東圣社區(qū)黨群服務(wù)中心‘五點(diǎn)半課堂’簽到，請(qǐng)稍后關(guān)注簽退情況?！痹跂|圣社區(qū)居民張慧苗的手機(jī)里，每天都能收到這樣的提示消息。“我們一家人工作都比較忙，而且工作單位離家又比較遠(yuǎn)，以前經(jīng)常為放學(xué)接孩子這件事犯愁。” 張慧苗說(shuō)，“五點(diǎn)半課堂”志愿服務(wù)項(xiàng)目，幫助他們解決了孩子放學(xué)后的后顧之憂，這里還有老師進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)，貼心又放心。
這是東圣社區(qū)“15分鐘智慧生活圈”中的一幕，在智慧社區(qū)平臺(tái)上，實(shí)時(shí)發(fā)布著就業(yè)、文化、商圈、團(tuán)購(gòu)、養(yǎng)老、托幼六大類信息和服務(wù)。其中，社區(qū)大食堂針對(duì)特殊人員實(shí)現(xiàn)線上點(diǎn)餐，線下送餐等特色服務(wù)；社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站方便社區(qū)人員就近就醫(yī)，為居民提供高效、貼心服務(wù)；社區(qū)團(tuán)購(gòu)定期組織商家針對(duì)本社區(qū)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)，線上報(bào)名參與、線下折扣購(gòu)買，方便實(shí)惠。
中國(guó)聯(lián)通還打通了“數(shù)字鄉(xiāng)村”和“智慧社區(qū)”兩個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村城市資源互補(bǔ)、信息互通。農(nóng)村的鄉(xiāng)村旅游、果樹(shù)認(rèn)養(yǎng)等信息發(fā)布在智慧社區(qū)平臺(tái)，城市的物資、招聘等內(nèi)容在數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)也可以看到，同時(shí)滿足了城市鄉(xiāng)村的需求，為居民生活帶來(lái)更多便利和實(shí)惠。
東圣社區(qū)黨支部書(shū)記王俊勇感慨道，“之前我們?yōu)槿嗣穹?wù)的想法很多，需要多個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，效率較低。感謝聯(lián)通公司在智慧社區(qū)方面給予我們的大力支持，讓我們真正實(shí)現(xiàn)了‘居民有事隨手拍、社區(qū)團(tuán)購(gòu)真劃算、線上辦事真方便、社區(qū)事務(wù)全公開(kāi)’?！?/p>
賦能社區(qū)高效能治理，構(gòu)建居民智慧共享生活。中國(guó)聯(lián)通將持續(xù)深耕智慧社區(qū)建設(shè)，為不斷增強(qiáng)居民獲得感、幸福感、安全感貢獻(xiàn)聯(lián)通智慧。
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