電信寬帶座機收費暗藏哪些隱形條款？
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目錄
一、座機基礎費用的隱藏條款
二、增值服務的自動續(xù)費陷阱
三、合約期限制與違約金陷阱
四、費用明細模糊化操作
一、座機基礎費用的隱藏條款
電信寬帶套餐中常以”免費贈送座機”為噱頭，但實際包含三項隱形收費：一是座機設備需按月支付15元租賃費；二是基礎服務費中已包含”線路維護費”；三是超出套餐時長的通話按0.15元/分鐘計費，該計費規(guī)則往往未在簽約時明確告知。
二、增值服務的自動續(xù)費陷阱
座機業(yè)務存在以下自動扣費套路：
彩鈴服務默認開通，每月收取8-15元功能費
來電顯示與語音信箱綁定收費，每月合計12元
停機保號期間仍收取50%月租費
這些服務通常通過電視遙控器或短信指令即可開通，無需二次驗證即可從話費賬戶扣款。
三、合約期限制與違約金陷阱
電信座機服務存在嚴格的合約限制：
套餐合約期普遍為24-36個月
提前解約需支付剩余月份50%費用作為違約金
套餐升級視為新合約，原合約期自動延長
有消費者因設備升級被重新綁定36個月合約，違約金計算基數(shù)包含虛擬服務費用。
四、費用明細模糊化操作
賬單設計存在三大迷惑性：基礎月租與增值服務費合并顯示；優(yōu)惠抵扣金額單獨列支；設備租賃費拆分為多個子項目。有案例顯示，159元套餐實際由129元基礎費+30元設備費構(gòu)成，但合同僅標注總金額。
典型座機費用構(gòu)成表
項目
標準費用
隱藏條款
月租費
30元
含5元線路維護費
設備費
15元
合約期內(nèi)不可退還
功能費
20元
包含3項強制服務
電信座機收費體系通過費用拆分、自動續(xù)費、合約綁定等方式設置消費陷阱。建議消費者辦理時要求拆分費用明細，定期核查賬單項目，保留書面協(xié)議。遭遇侵權(quán)時可向通信管理局提交三項證據(jù)：原始合同、六個月繳費記錄、溝通錄音。
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