電信寬帶遷移如何辦理？支持跨省嗎？
電信寬帶故障維修：10000，聯(lián)通寬帶故障維修：10010，移動(dòng)寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經(jīng)理。
目錄
辦理方式
注意事項(xiàng)
跨省遷移說明
一、辦理方式
電信寬帶遷移可通過以下三種方式辦理：
線上辦理：登錄中國(guó)電信APP，依次點(diǎn)擊【查詢辦理】→【寬帶】→【寬帶移機(jī)】，填寫用戶名、新地址等信息后提交
線下辦理：攜帶身份證原件到營(yíng)業(yè)廳辦理，需提供新住址的詳細(xì)門牌信息
電話辦理：撥打10000號(hào)客服熱線，根據(jù)語音提示提交移機(jī)申請(qǐng)
二、注意事項(xiàng)
辦理遷移業(yè)務(wù)時(shí)需注意：
需提前確認(rèn)新地址是否在電信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)
移機(jī)費(fèi)用通常包含100-200元工料費(fèi)，具體以當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)
遷移后需重新配置路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
辦理時(shí)間需避開月底系統(tǒng)結(jié)算期
三、跨省遷移說明
電信寬帶暫不支持直接跨省遷移，需按以下步驟處理：
在原居住地營(yíng)業(yè)廳辦理寬帶注銷手續(xù)
保留光貓等終端設(shè)備（需提前咨詢是否需退還）
在新居住地重新申請(qǐng)辦理寬帶業(yè)務(wù)
特殊情況可通過10000號(hào)客服申請(qǐng)跨省業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，需滿足新地址具備同等速率接入條件且支付跨省服務(wù)費(fèi)
建議優(yōu)先通過官方APP辦理市內(nèi)遷移，跨省遷移需重新申請(qǐng)業(yè)務(wù)。辦理前建議提前3個(gè)工作日預(yù)約，并確認(rèn)新地址網(wǎng)絡(luò)資源情況，以免影響正常使用
[標(biāo)簽:標(biāo)簽2]
寬帶辦理 寬帶辦理 寬帶辦理
原創(chuàng)文章，作者：中國(guó)寬帶網(wǎng)專員，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系本站書面授權(quán)：http://www.maixiangfood.com/66357.html
微信客服 
