如何關閉電信寬帶？線上辦理流程是什么？
電信寬帶故障維修：10000，聯通寬帶故障維修：10010，移動寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經理。
目錄導航
一、線上注銷主要途徑
二、微信小程序操作流程
三、電信APP辦理步驟
四、線下辦理須知
一、線上注銷主要途徑
電信寬帶用戶可通過以下兩種主流渠道進行線上注銷：
官方微信小程序（推薦廣東地區(qū)用戶）
中國電信APP（全國通用）
二、微信小程序操作流程
通過廣東電信微信小程序辦理的具體步驟：
進入小程序后訪問「服務大廳」
選擇「寬帶」→「拆機」→「寬帶/融合預拆機」
選擇所在城市并填寫手機號碼
通過人工客服或留言完成后續(xù)確認
三、電信APP辦理步驟
使用中國電信APP的通用注銷流程：
登錄后進入「查詢辦理」→「寬帶業(yè)務」
選擇「寬帶銷戶」并填寫賬號信息
提交身份證明材料完成驗證
按指引寄回光貓等設備
四、線下辦理須知
以下情況需前往營業(yè)廳辦理：
套餐含合約未到期
需現場歸還光貓、機頂盒等設備
特殊城市需指定營業(yè)廳辦理
辦理時需攜帶身份證原件及所有租賃設備
注意事項
注銷前需結清所有費用，建議提前備份路由器配置數據。設備寄回建議保留物流憑證，48小時內未收到客服回復可再次留言。
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寬帶辦理
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