中國電信App完善寬帶信息設(shè)置步驟與操作指南
電信寬帶故障維修:10000,聯(lián)通寬帶故障維修:10010,移動(dòng)寬帶故障維修:10086,廣電寬帶故障維修:10099。寬帶辦理客服電話:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陳經(jīng)理。
中國電信App完善寬帶信息設(shè)置操作指南
目錄導(dǎo)航
一、登錄賬戶與入口定位
二、完善寬帶信息步驟
三、信息填寫規(guī)范說明
一、登錄賬戶與入口定位
打開中國電信App后,點(diǎn)擊右下角“我的”進(jìn)入個(gè)人中心,在頁面頂部點(diǎn)擊頭像區(qū)域進(jìn)入賬戶信息管理界面。該界面包含寬帶信息、聯(lián)系方式等核心數(shù)據(jù)管理入口,需確保已使用辦理寬帶的手機(jī)號(hào)完成登錄。
二、完善寬帶信息步驟
在賬戶信息頁面找到“寬帶信息”選項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入
根據(jù)頁面提示輸入寬帶賬號(hào)、安裝地址等必填信息
核對信息無誤后點(diǎn)擊“保存”按鈕完成更新
圖:寬帶信息保存成功提示示例
三、信息填寫規(guī)范說明
寬帶賬號(hào)需與辦理業(yè)務(wù)時(shí)提供的證件信息完全一致,安裝地址應(yīng)精確到門牌號(hào)。如遇以下情況建議聯(lián)系客服:
無法查詢到寬帶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
保存后提示信息驗(yàn)證失敗
需要修改已綁定的寬帶賬號(hào)
通過以上三步即可完成寬帶信息維護(hù),建議定期檢查信息準(zhǔn)確性。已保存數(shù)據(jù)將用于故障報(bào)修、套餐續(xù)約等服務(wù)的快速辦理。
[標(biāo)簽:標(biāo)簽2]
寬帶辦理
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