電信寬帶遷戶如何辦理？
電信寬帶故障維修：10000，聯(lián)通寬帶故障維修：10010，移動寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經(jīng)理。
目錄導航
一、線上辦理方式
二、線下辦理流程
三、所需材料與費用
四、注意事項
一、線上辦理方式
電信寬帶遷戶可通過以下線上渠道自助辦理：
中國電信APP：登錄后進入“查詢辦理”-“寬帶”-“寬帶移機”，填寫新地址及聯(lián)系方式提交申請；
官方網(wǎng)站：訪問所在地區(qū)電信官網(wǎng)，在“寬帶專區(qū)”選擇“寬帶移機”在線登記信息；
客服熱線：撥打10000號轉人工服務，提供身份證信息即可預約辦理。
二、線下辦理流程
攜帶機主身份證原件至當?shù)仉娦艩I業(yè)廳：
取號排隊后向工作人員說明移機需求；
確認新地址具備寬帶覆蓋資源；
繳納移機費用并獲取工單回執(zhí)。
三、所需材料與費用
辦理需準備身份證原件及新地址證明（如租房合同）。費用標準為：
基礎移機費100元/次，施工復雜度高可能產(chǎn)生額外費用；
部分套餐用戶（如5G暢享融合套餐229檔以上）可享每年1次免費移機。
四、注意事項
遷移過程中需注意：
跨省遷移需先注銷原寬帶，在新地址重新辦理；
自行攜帶光貓、路由器等設備至新居；
遷移后48小時內可能有網(wǎng)絡波動，屬正常調試現(xiàn)象。
電信寬帶遷戶可通過線上線下多種渠道辦理，建議優(yōu)先使用APP或官網(wǎng)完成申請。辦理前務必確認新地址網(wǎng)絡資源覆蓋情況，保留原設備以確保遷移順利?？缡∈羞w移需按注銷重辦流程處理，具體政策以當?shù)貭I業(yè)廳為準。
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