如何預(yù)約電信寬帶安裝時(shí)間？
電信寬帶故障維修：10000，聯(lián)通寬帶故障維修：10010，移動(dòng)寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經(jīng)理。
目錄導(dǎo)航
一、在線預(yù)約流程
二、套餐與時(shí)間選擇
三、安裝準(zhǔn)備事項(xiàng)
一、在線預(yù)約流程
通過(guò)中國(guó)電信APP辦理預(yù)約安裝是最便捷的方式，具體步驟如下：
打開(kāi)中國(guó)電信APP，點(diǎn)擊首頁(yè)【查詢辦理】或【商城】入口
選擇【寬帶】服務(wù)板塊，點(diǎn)擊【立即預(yù)約】按鈕
填寫(xiě)姓名、聯(lián)系電話及詳細(xì)安裝地址
選擇可用的安裝時(shí)間段（通?？深A(yù)約未來(lái)3天內(nèi)的時(shí)段）
提交身份證明照片完成實(shí)名認(rèn)證
二、套餐與時(shí)間選擇
建議在預(yù)約前完成套餐選擇，以提升辦理效率：
單寬帶套餐適合不需手機(jī)號(hào)的用戶，融合套餐包含手機(jī)流量和iTV服務(wù)
工作日安裝時(shí)段（9:00-18:00）可選率較高
高峰期（月末/節(jié)假日）建議提前3-5天預(yù)約
常用套餐對(duì)照表
套餐類(lèi)型
帶寬
預(yù)約響應(yīng)時(shí)效
單寬帶
200-1000M
24小時(shí)內(nèi)
融合套餐
500-2000M
48小時(shí)內(nèi)
三、安裝準(zhǔn)備事項(xiàng)
為確保安裝順利進(jìn)行，需提前做好以下準(zhǔn)備：
確認(rèn)戶內(nèi)已預(yù)埋光纖接口或準(zhǔn)備走明線
準(zhǔn)備身份證原件及復(fù)印件
保持預(yù)約手機(jī)暢通接收確認(rèn)短信
提前清理設(shè)備安裝區(qū)域（建議1m2空間）
注意事項(xiàng)
安裝當(dāng)日需現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)業(yè)務(wù)受理單，建議注意：
核對(duì)光貓等設(shè)備型號(hào)與套餐是否匹配
確認(rèn)裝機(jī)人員工牌及預(yù)約短信
保留業(yè)務(wù)受理單備查
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寬帶辦理
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