廣州電信寬帶免費提速至200M-500M,老用戶在線申請指南
電信寬帶故障維修:10000,聯(lián)通寬帶故障維修:10010,移動寬帶故障維修:10086,廣電寬帶故障維修:10099。寬帶辦理客服電話:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陳經(jīng)理。
目錄導(dǎo)航
申請條件與資格
在線申請步驟
設(shè)備要求說明
常見問題解答
申請條件與資格
廣州電信老用戶需滿足以下條件方可申請免費提速服務(wù):
當(dāng)前寬帶速率低于目標(biāo)檔位(200M/500M)的光纖入戶用戶
寬帶賬號類型為動態(tài)撥號家庭用戶
光貓、路由器等設(shè)備支持千兆網(wǎng)絡(luò)傳輸
在線申請步驟
通過官方APP辦理流程:
下載并登錄「小翼管家」APP
首頁點擊「寬帶提速」活動橫幅
連接家庭Wi-Fi后點擊「一鍵提速」
等待系統(tǒng)自動識別寬帶賬號
網(wǎng)頁端快捷操作方式:
訪問電信官方提速頁面(http://znts.189.cn)
通過瀏覽器開發(fā)者工具執(zhí)行指定代碼
使用curl命令實現(xiàn)自動提速
設(shè)備要求說明
光貓需具備千兆網(wǎng)口
路由器支持802.11ac協(xié)議
網(wǎng)線需使用超五類及以上規(guī)格
終端設(shè)備配備千兆網(wǎng)卡
常見問題解答
提速失敗如何處理?檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)后重新登錄APP操作,或撥打400-811-8948咨詢
提速有效期多長?單次提速有效期為7天,到期后需重新申請
測速未達標(biāo)原因?可能因老舊設(shè)備限制導(dǎo)致,建議升級千兆路由器和網(wǎng)線
本次提速服務(wù)通過數(shù)字化渠道簡化了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理流程,用戶需注意定期維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以保持最佳網(wǎng)速體驗。建議優(yōu)先使用官方APP完成操作,遇到技術(shù)問題可通過在線客服渠道及時反饋。
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寬帶辦理 寬帶辦理
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