徐州電信寬帶如何免費(fèi)升級至1000M？
電信寬帶故障維修：10000，聯(lián)通寬帶故障維修：10010，移動(dòng)寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經(jīng)理。
目錄
一、升級資格條件
二、線上辦理流程
三、線下辦理方式
四、升級注意事項(xiàng)
一、升級資格條件
徐州電信用戶需滿足以下條件方可申請免費(fèi)升級：
寬帶網(wǎng)齡超過2年且當(dāng)前套餐為融合套餐（含手機(jī)+寬帶）
所在小區(qū)已完成光纖萬兆改造并支持千兆接入
無欠費(fèi)記錄且賬戶狀態(tài)正常
二、線上辦理流程
訪問江蘇電信官網(wǎng)，切換城市為「徐州」
進(jìn)入「寬帶光纖」專區(qū)點(diǎn)擊「智能提速」入口
輸入寬帶賬號或機(jī)主身份證號完成資格驗(yàn)證
簽署電子協(xié)議后等待工作人員聯(lián)系安裝
三、線下辦理方式
可選擇以下任意渠道辦理：
撥打10000號轉(zhuǎn)人工服務(wù)登記辦理
攜帶身份證至徐州電信自有營業(yè)廳辦理
通過「江蘇電信」微信公眾號在線申請
四、升級注意事項(xiàng)
成功升級后需注意：
需配合更換千兆光貓并重啟設(shè)備
建議使用Wi-Fi 6路由器確保無線速率
綁定12個(gè)月協(xié)議期，提前解約需補(bǔ)繳費(fèi)用
每月通過「電信營業(yè)廳APP」進(jìn)行網(wǎng)速測試
測速標(biāo)準(zhǔn)對照表
項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)值
有線連接
≥950Mbps
無線連接
≥600Mbps
徐州電信千兆寬帶升級活動(dòng)為老用戶提供網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)升級通道，建議優(yōu)先通過線上渠道辦理并注意設(shè)備兼容性要求。辦理前請確認(rèn)所在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，避免因基礎(chǔ)設(shè)施未達(dá)標(biāo)影響使用體驗(yàn)。
[標(biāo)簽:標(biāo)簽2]
寬帶辦理
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