松江電信免費(fèi)升級(jí)寬帶是否存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)？
電信寬帶故障維修：10000，聯(lián)通寬帶故障維修：10010，移動(dòng)寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經(jīng)理。
目錄導(dǎo)航
近期詐騙案例
常見詐騙手法
識(shí)別官方服務(wù)
應(yīng)對(duì)措施建議
近期詐騙案例
2024年10月上海松江區(qū)發(fā)生多起以「免費(fèi)升級(jí)寬帶」為名的詐騙案件。犯罪嫌疑人冒充電信運(yùn)營(yíng)商工作人員，上門安裝帶有VOIP功能的偽裝設(shè)備，通過遠(yuǎn)程控制撥打境外詐騙電話。沈阿姨在同意「升級(jí)服務(wù)」后，家中電話因頻繁撥打涉詐號(hào)碼被關(guān)停。類似事件在臨港地區(qū)也有發(fā)生，段阿姨安裝設(shè)備后線路異常，經(jīng)查實(shí)為語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備。
常見詐騙手法
該詐騙模式具有以下特征：
偽造身份：穿著仿制工作服并攜帶虛假工牌
設(shè)備偽裝：將VOIP設(shè)備偽裝成機(jī)頂盒或路由器
遠(yuǎn)程操控：利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議實(shí)現(xiàn)境外詐騙電話本地化顯示
常見設(shè)備特征對(duì)照表
正常設(shè)備
詐騙設(shè)備
運(yùn)營(yíng)商密封標(biāo)簽
無品牌標(biāo)識(shí)
單一網(wǎng)絡(luò)接口
多線路接入
識(shí)別官方服務(wù)
松江電信官方服務(wù)可通過以下方式驗(yàn)證：
服務(wù)預(yù)約：所有上門服務(wù)需通過10000號(hào)預(yù)約
設(shè)備查驗(yàn)：正規(guī)設(shè)備帶有防偽二維碼及SN序列號(hào)
人員認(rèn)證：工作人員持有帶照片的電子工牌
應(yīng)對(duì)措施建議
遭遇可疑服務(wù)時(shí)應(yīng)：立即斷開網(wǎng)絡(luò)連接并撥打110報(bào)警，保留設(shè)備作為證據(jù)。電信運(yùn)營(yíng)商提醒用戶：免費(fèi)升級(jí)服務(wù)均通過官方渠道通知，不會(huì)主動(dòng)致電要求安裝附加設(shè)備。
松江地區(qū)確實(shí)存在利用「免費(fèi)升級(jí)寬帶」實(shí)施的詐騙風(fēng)險(xiǎn)，犯罪團(tuán)伙通過技術(shù)設(shè)備將居民電話變?yōu)樵p騙中轉(zhuǎn)站。建議用戶通過官方App查詢服務(wù)進(jìn)度，對(duì)未經(jīng)預(yù)約的上門服務(wù)保持警惕。
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