安徽電信寬帶移機(jī)如何在線辦理？
電信寬帶故障維修：10000，聯(lián)通寬帶故障維修：10010，移動(dòng)寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經(jīng)理。
一、辦理?xiàng)l件與準(zhǔn)備材料
二、在線辦理詳細(xì)步驟
三、移機(jī)注意事項(xiàng)
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)承諾
一、辦理?xiàng)l件與準(zhǔn)備材料
辦理安徽電信寬帶移機(jī)需滿足以下條件：新遷入地址在安徽省內(nèi)且屬于電信網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，原寬帶賬戶無欠費(fèi)記錄，移機(jī)前后需保持相同業(yè)務(wù)類型。辦理前需準(zhǔn)備：
戶主身份證原件及復(fù)印件
新地址房產(chǎn)證明或租賃合同
原寬帶賬號(hào)及綁定手機(jī)號(hào)
二、在線辦理詳細(xì)步驟
方式一：官網(wǎng)辦理
訪問安徽電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（ah.189.cn）并登錄賬號(hào)
導(dǎo)航至「寬帶業(yè)務(wù)」-「寬帶移機(jī)」模塊
輸入新地址、聯(lián)系電話及預(yù)約時(shí)間后提交申請(qǐng)
方式二：手機(jī)APP辦理
打開「中國(guó)電信APP」點(diǎn)擊底部「查詢辦理」
選擇「寬帶」-「寬帶/固話移機(jī)」
完成身份認(rèn)證后填寫移機(jī)信息
三、移機(jī)注意事項(xiàng)
跨市遷移需辦理業(yè)務(wù)變更手續(xù)，可能產(chǎn)生設(shè)備更換費(fèi)用
保留原光貓、路由器等設(shè)備確保順利安裝
移機(jī)后48小時(shí)內(nèi)可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)屬正?，F(xiàn)象
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)承諾
2025年安徽電信移機(jī)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目
費(fèi)用
同城移機(jī)
100元/次
跨市遷移
200元/次+設(shè)備差價(jià)
提交申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)會(huì)有工程師確認(rèn)信息，城區(qū)區(qū)域3個(gè)工作日內(nèi)完成遷移安裝。
通過線上渠道辦理寬帶移機(jī)可節(jié)省80%的辦理時(shí)間，建議優(yōu)先使用手機(jī)APP完成全流程操作。若遇新地址資源未覆蓋情況，可致電10000號(hào)申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容。
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