安徽電信寬帶移機如何在線辦理？
電信寬帶故障維修：10000，聯(lián)通寬帶故障維修：10010，移動寬帶故障維修：10086，廣電寬帶故障維修：10099。寬帶辦理客服電話：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陳經理。
一、辦理條件與準備材料
二、在線辦理詳細步驟
三、移機注意事項
四、收費標準與服務承諾
一、辦理條件與準備材料
辦理安徽電信寬帶移機需滿足以下條件：新遷入地址在安徽省內且屬于電信網絡覆蓋區(qū)域，原寬帶賬戶無欠費記錄，移機前后需保持相同業(yè)務類型。辦理前需準備：
戶主身份證原件及復印件
新地址房產證明或租賃合同
原寬帶賬號及綁定手機號
二、在線辦理詳細步驟
方式一：官網辦理
訪問安徽電信網上營業(yè)廳（ah.189.cn）并登錄賬號
導航至「寬帶業(yè)務」-「寬帶移機」模塊
輸入新地址、聯(lián)系電話及預約時間后提交申請
方式二：手機APP辦理
打開「中國電信APP」點擊底部「查詢辦理」
選擇「寬帶」-「寬帶/固話移機」
完成身份認證后填寫移機信息
三、移機注意事項
跨市遷移需辦理業(yè)務變更手續(xù)，可能產生設備更換費用
保留原光貓、路由器等設備確保順利安裝
移機后48小時內可能出現(xiàn)網絡波動屬正?，F(xiàn)象
四、收費標準與服務承諾
2025年安徽電信移機費用標準
項目
費用
同城移機
100元/次
跨市遷移
200元/次+設備差價
提交申請后24小時內會有工程師確認信息，城區(qū)區(qū)域3個工作日內完成遷移安裝。
通過線上渠道辦理寬帶移機可節(jié)省80%的辦理時間，建議優(yōu)先使用手機APP完成全流程操作。若遇新地址資源未覆蓋情況，可致電10000號申請網絡擴容。
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