一、移動寬帶安裝電話

中國移動寬帶安裝服務可通過以下兩種官方電話快速辦理：

• 全國統(tǒng)一服務熱線：撥打10086選擇寬帶業(yè)務，人工客服將受理安裝需求
• 浙江地區(qū)專線：浙江省用戶可直接撥打1008651寬帶專席，實現(xiàn)”一個電話寬帶到家”

二、官方客服聯(lián)系方式

通過多種渠道可聯(lián)系移動客服辦理寬帶業(yè)務：

1. 電話服務：24小時撥打10086，按語音提示選擇”寬帶業(yè)務”轉人工服務
2. 線下營業(yè)廳：攜帶身份證前往移動營業(yè)廳，工作人員現(xiàn)場受理安裝申請
3. 中國移動APP：在”寬帶專區(qū)”提交安裝申請，支持在線查詢辦理進度

三、其他辦理方式

除電話聯(lián)系外，還可通過以下途徑辦理寬帶安裝：

• 官網在線申請：登錄中國移動官網填寫安裝信息
• 短信營業(yè)廳：發(fā)送指定代碼至10086獲取辦理鏈接

四、注意事項

辦理寬帶安裝時需特別注意：

• 提前確認新地址是否覆蓋移動寬帶網絡
• 準備身份證原件及有效寬帶賬號信息
• 浙江省用戶優(yōu)先使用1008651專線更高效