一、低價(jià)誘導(dǎo)背后的隱藏費(fèi)用

榮縣聯(lián)通推出的“每天1元”低價(jià)寬帶套餐看似實(shí)惠，實(shí)則暗藏多項(xiàng)附加成本。例如套餐內(nèi)標(biāo)注的100M寬帶速率可能僅為理論峰值，實(shí)際使用中受線路質(zhì)量或區(qū)域限制，網(wǎng)速難以達(dá)標(biāo)。用戶需額外支付100元上門(mén)安裝費(fèi)，若選擇含IPTV的融合套餐，總安裝費(fèi)可能高達(dá)200元。部分用戶反映，簽約后實(shí)際月支出遠(yuǎn)超宣傳價(jià)格，存在隱性消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

二、合約期限制與高額違約金

此類(lèi)套餐多綁定12-36個(gè)月合約期，違約需支付高額費(fèi)用：

• 合約期內(nèi)無(wú)法降檔套餐或解約
• 違約金按剩余合約期全額折算
• 自動(dòng)續(xù)約條款未明確告知

有案例顯示，用戶因推銷(xiāo)人員口頭承諾的“兩年合約”實(shí)際簽約三年，導(dǎo)致維權(quán)困難。

三、安裝費(fèi)與服務(wù)縮水陷阱

安裝環(huán)節(jié)存在多重收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)：

1. 基礎(chǔ)安裝費(fèi)100元，IPTV調(diào)測(cè)另收100元
2. 安裝人員私自加收線路改造費(fèi)
3. 售后響應(yīng)遲緩，故障報(bào)修推諉

部分用戶安裝次日即出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷連，維修需反復(fù)投訴。

四、套餐續(xù)費(fèi)與服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議

低價(jià)套餐到期后續(xù)費(fèi)存在價(jià)格跳漲風(fēng)險(xiǎn)，原價(jià)可能上漲30%-50%。更有個(gè)別案例顯示，業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中存在網(wǎng)貸分期陷阱，用戶簽約時(shí)被誘導(dǎo)開(kāi)通信用付服務(wù)，導(dǎo)致寬帶費(fèi)用轉(zhuǎn)為金融分期債務(wù)。