一、寬帶業(yè)務(wù)辦理流程

移動寬帶業(yè)務(wù)辦理包含以下核心步驟：

1. 套餐查詢：通過中國移動APP「我的」頁面查看當前套餐，或致電10086獲取升級選項
2. 方案選擇：根據(jù)設(shè)備數(shù)量（建議每5臺設(shè)備匹配100M帶寬）和使用場景選擇套餐
3. 資料準備：本人辦理需身份證原件，代辦需附加委托書及代辦人證件
4. 渠道辦理：支持線上APP辦理（搜索「芒果專區(qū)」）或線下營業(yè)廳登記
5. 安裝驗收：48小時內(nèi)完成設(shè)備調(diào)試，現(xiàn)場測速確認達標

二、套餐選擇與升級策略

套餐升級建議優(yōu)先考慮以下要素：

• 基礎(chǔ)用戶：59元芒果卡套餐含300M寬帶+80G流量
• 重度用戶：千兆套餐需配套千兆路由器和六類網(wǎng)線
• 企業(yè)用戶：專線寬帶需提供營業(yè)執(zhí)照副本辦理

線上辦理小技巧：發(fā)送「12315」可快速轉(zhuǎn)接人工客服，堅持要求線上辦理可免去營業(yè)廳奔波

三、自助提速操作指南

通過中國移動APP實現(xiàn)三步提速：

注意事項：提速后需重啟光貓，使用speedtest.cn進行測速驗證，若未達預(yù)期需檢查路由器是否為千兆型號

四、最新優(yōu)惠活動解析

• 融合套餐：38元/月含千兆寬帶+智能組網(wǎng)服務(wù)
• 新裝優(yōu)惠：免收100元安裝費（原費用抵扣話費）
• 老用戶回饋：網(wǎng)齡5年以上可申請上行速率倍增

特別提示：2025年3月辦理指定套餐可獲贈價值299元WiFi6路由器