線上自助查詢方式

通過聯(lián)通官方線上平臺(tái)可快速查詢寬帶賬號(hào)：

1. 登錄中國聯(lián)通APP，進(jìn)入「寬帶專區(qū)」選擇「查寬帶賬號(hào)」，輸入身份證信息并選擇裝機(jī)地市即可查詢
2. 訪問聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳官網(wǎng)，在「寬帶服務(wù)」板塊選擇「寬帶號(hào)碼查詢」，輸入身份證信息完成驗(yàn)證
3. 使用綁定的手機(jī)號(hào)登錄手機(jī)營業(yè)廳，在「智慧沃家庭」界面查看寬帶賬號(hào)信息

線下服務(wù)渠道查詢

適合不熟悉線上操作的用戶群體：

• 撥打10010客服熱線，通過身份驗(yàn)證后由人工客服查詢
• 攜帶身份證原件前往聯(lián)通自營營業(yè)廳，在自助終端或窗口辦理查詢

設(shè)備管理界面查詢

已連接寬帶路由器的用戶可通過設(shè)備后臺(tái)查詢：

1. 在瀏覽器輸入路由器管理IP地址（通常為192.168.1.1）
2. 登錄后進(jìn)入「上網(wǎng)設(shè)置」界面查看寬帶賬號(hào)信息