跨省移動寬帶辦理指南:資費(fèi)、安裝流程與優(yōu)惠攻略
一、跨省寬帶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與套餐選擇
中國移動跨省寬帶提供五檔主流套餐,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
- 100M/200M:30元/月
- 300M:40元/月
- 500M:60元/月
- 1000M:100元/月
首次安裝需支付100元調(diào)試費(fèi),光貓由運(yùn)營商免費(fèi)提供,路由器需用戶自備。建議根據(jù)家庭設(shè)備數(shù)量選擇套餐,3-4臺設(shè)備可選300M,多設(shè)備或高清直播用戶推薦500M以上帶寬。
二、線上辦理與安裝全流程詳解
- 登錄中國移動APP,首頁進(jìn)入「寬帶家庭」或搜索「跨省寬帶」
- 填寫安裝地址與聯(lián)系方式,提交后48小時內(nèi)收到屬地客服確認(rèn)
- 攜帶身份證至指定營業(yè)廳完成協(xié)議簽署
- 等待裝維工程師48小時內(nèi)上門安裝
特殊情況下需人工轉(zhuǎn)接訂單,建議選擇工作日上午申請以提高辦理效率。
三、注意事項與常見問題
辦理過程中需特別注意:
- 拆機(jī)需在APP提交申請并歸還光貓至安裝地營業(yè)廳
- 寬帶資費(fèi)政策以手機(jī)號歸屬地為準(zhǔn),不支持本地優(yōu)惠疊加
- 暫不提供跨省移機(jī)服務(wù),搬遷需重新辦理
若遇營業(yè)廳不熟悉流程,可要求調(diào)用《跨省寬帶業(yè)務(wù)操作手冊》或致電10086轉(zhuǎn)技術(shù)專員。
四、最新優(yōu)惠活動與實用技巧
目前部分地區(qū)推出首年合約優(yōu)惠:
- 預(yù)存200元得500M半年體驗包
- 融合套餐用戶減免50%安裝費(fèi)
建議辦理前通過「中國移動10086」微信公眾號查詢屬地最新活動,安裝時要求工程師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測并出具驗收單。
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