一、轉(zhuǎn)網(wǎng)資格確認(rèn)

需同時(shí)滿(mǎn)足以下條件：實(shí)名認(rèn)證信息完整有效、號(hào)碼處于正常使用狀態(tài)（非停機(jī)/掛失）、已結(jié)清聯(lián)通所有費(fèi)用、無(wú)未到期合約限制（含寬帶套餐）、入網(wǎng)時(shí)間滿(mǎn)120日。若存在合約未到期或靚號(hào)協(xié)議，需提前解約并繳納違約金。

二、辦理流程詳解

1. 查詢(xún)資格：發(fā)送短信 CXXZ#姓名#身份證號(hào) 至10010
2. 解除限制：通過(guò)聯(lián)通APP在線客服或到營(yíng)業(yè)廳辦理解綁寬帶等限制業(yè)務(wù)
3. 申請(qǐng)授權(quán)碼：發(fā)送 SQXZ#姓名#身份證號(hào) 至10010獲取有效期1小時(shí)的授權(quán)碼
4. 辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)：持身份證原件及授權(quán)碼到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理，或通過(guò)移動(dòng)APP申請(qǐng)上門(mén)服務(wù)

三、注意事項(xiàng)說(shuō)明

• 寬帶用戶(hù)需提前到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理退網(wǎng)
• 轉(zhuǎn)網(wǎng)后原套餐、積分清零，需重新選擇移動(dòng)套餐
• 授權(quán)碼有效期內(nèi)完成辦理，超時(shí)需重新申請(qǐng)

四、常見(jiàn)問(wèn)題解答