一、線上繳費核心渠道

中國移動提供多種數(shù)字化續(xù)費渠道，用戶可通過以下方式完成自助繳費：

1. 官方網(wǎng)站續(xù)費

1. 訪問中國移動官網(wǎng)（www.10086.cn）進入寬帶專區(qū)
2. 選擇「續(xù)費繳費」并輸入寬帶賬號密碼
3. 選擇包年/包月套餐完成在線支付

2. 移動APP操作

3. 微信公眾號服務(wù)

• 關(guān)注「中國移動」官方公眾號
• 菜單選擇：服務(wù)→寬帶→續(xù)費繳費
• 輸入賬號信息后完成微信支付

二、線下續(xù)費補充方式

持身份證件至歸屬地營業(yè)廳辦理：

• 向工作人員出示寬帶賬號信息
• 現(xiàn)金/POS機刷卡繳費
• 獲取紙質(zhì)繳費憑證

三、續(xù)費注意事項

支付前需確認(rèn)：寬帶賬號準(zhǔn)確性、套餐有效期、優(yōu)惠券使用期限。建議提前30日辦理續(xù)費以避免服務(wù)中斷，北京地區(qū)用戶注意定位設(shè)置。

四、操作流程總結(jié)

線上渠道推薦通過移動APP享受實時優(yōu)惠，線下服務(wù)適合需要人工協(xié)助的老年用戶。所有支付操作需在官方認(rèn)證平臺完成，避免個人信息泄露。