一、線上繳費(fèi)核心渠道

中國(guó)移動(dòng)提供多種數(shù)字化續(xù)費(fèi)渠道，用戶(hù)可通過(guò)以下方式完成自助繳費(fèi)：

1. 官方網(wǎng)站續(xù)費(fèi)

1. 訪問(wèn)中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)（www.10086.cn）進(jìn)入寬帶專(zhuān)區(qū)
2. 選擇「續(xù)費(fèi)繳費(fèi)」并輸入寬帶賬號(hào)密碼
3. 選擇包年/包月套餐完成在線支付

2. 移動(dòng)APP操作

3. 微信公眾號(hào)服務(wù)

• 關(guān)注「中國(guó)移動(dòng)」官方公眾號(hào)
• 菜單選擇：服務(wù)→寬帶→續(xù)費(fèi)繳費(fèi)
• 輸入賬號(hào)信息后完成微信支付

二、線下續(xù)費(fèi)補(bǔ)充方式

持身份證件至歸屬地營(yíng)業(yè)廳辦理：

• 向工作人員出示寬帶賬號(hào)信息
• 現(xiàn)金/POS機(jī)刷卡繳費(fèi)
• 獲取紙質(zhì)繳費(fèi)憑證

三、續(xù)費(fèi)注意事項(xiàng)

支付前需確認(rèn)：寬帶賬號(hào)準(zhǔn)確性、套餐有效期、優(yōu)惠券使用期限。建議提前30日辦理續(xù)費(fèi)以避免服務(wù)中斷，北京地區(qū)用戶(hù)注意定位設(shè)置。

四、操作流程總結(jié)

線上渠道推薦通過(guò)移動(dòng)APP享受實(shí)時(shí)優(yōu)惠，線下服務(wù)適合需要人工協(xié)助的老年用戶(hù)。所有支付操作需在官方認(rèn)證平臺(tái)完成，避免個(gè)人信息泄露。