一、預(yù)約申請流程

聯(lián)通寬帶安裝需通過官方渠道提交申請，主要包含以下步驟：

1. 通過中國聯(lián)通APP選擇【服務(wù)】→【寬帶】→【寬帶新裝】完成套餐選購
2. 填寫安裝地址、身份證信息及聯(lián)系方式
3. 選擇具體安裝時(shí)間段并提交訂單

線上辦理支持48小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng)，較傳統(tǒng)營業(yè)廳辦理效率提升30%。

二、實(shí)名認(rèn)證準(zhǔn)備

安裝當(dāng)日需完成實(shí)名認(rèn)證流程：

• 準(zhǔn)備有效身份證原件，現(xiàn)場進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證
• 使用專用讀卡設(shè)備核驗(yàn)身份信息
• 簽訂包含資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的電子服務(wù)協(xié)議

三、設(shè)備安裝階段

工程師上門后實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化安裝流程：

1. 光纖線路接入（樓道光纖箱至室內(nèi)）
2. 光貓?jiān)O(shè)備調(diào)試與光纖熔接
3. 路由器安裝及網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置

新型千兆光纖支持后期帶寬升級(jí)無需更換線路。

四、網(wǎng)絡(luò)測試驗(yàn)收

安裝完成后需進(jìn)行驗(yàn)收檢測：

• 使用專業(yè)設(shè)備測試實(shí)際下載/上傳速率
• 多房間信號(hào)強(qiáng)度檢測（建議5G頻段覆蓋）
• 獲取寬帶賬號(hào)及初始密碼

驗(yàn)收單需用戶簽字確認(rèn)，質(zhì)保期內(nèi)享受免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。

服務(wù)優(yōu)勢

聯(lián)通寬帶安裝體系具備三大核心優(yōu)勢：標(biāo)準(zhǔn)化流程縮短安裝周期、全光纖接入保障網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、電子化服務(wù)協(xié)議提升辦理效率。用戶可通過線上渠道實(shí)時(shí)查詢安裝進(jìn)度，享受7×24小時(shí)技術(shù)支持。