一、辦理材料準備

辦理寬帶換線需提供以下材料：

• 機主身份證原件（非本人辦理需提供代理人身份證及委托書）
• 原寬帶賬號及最近繳費憑證
• 新地址證明（房產(chǎn)證或租賃合同）

二、申請方式與流程

可通過以下兩種方式提交申請：

1. 線上辦理：登錄中國聯(lián)通APP，在聯(lián)通智家服務(wù)中選擇移機功能并填寫新地址信息
2. 線下辦理：攜帶材料至營業(yè)廳辦理，工作人員將確認新地址網(wǎng)絡(luò)資源

申請?zhí)峤缓螅?4小時內(nèi)會有專員聯(lián)系確認施工細節(jié)

三、費用與時間說明

• 遷移費用通常在100元以內(nèi)，具體以當(dāng)?shù)卣邽闇?/li>
• 光纖用戶需確認光貓設(shè)備兼容性，非光纖用戶可能需更換設(shè)備
• 施工周期一般為1-3個工作日

四、注意事項

辦理過程中需特別注意：

• 提前確認新地址具備聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)端口資源
• 移機期間原寬帶服務(wù)將中斷，建議錯開用網(wǎng)高峰
• 保留原設(shè)備及配件以備安裝檢測