初裝費(fèi)政策解析

聯(lián)通寬帶初裝費(fèi)的收取存在以下兩種情況：

• 免費(fèi)場景：參與新用戶優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，部分地區(qū)可免除初裝費(fèi)
• 收費(fèi)場景：未參與活動(dòng)或需要設(shè)備時(shí)，需支付100-500元初裝費(fèi)，其中北京地區(qū)明確不合法但仍有執(zhí)行案例

自2023年起全國恢復(fù)100元/門的標(biāo)準(zhǔn)初裝費(fèi)政策，但實(shí)際執(zhí)行存在地域差異。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則

完整安裝費(fèi)用包含三個(gè)主要部分：

1. 基礎(chǔ)費(fèi)用：機(jī)房接入費(fèi)約50元
2. 設(shè)備費(fèi)用：
   • 光貓免費(fèi)使用，收取100元調(diào)測費(fèi)
   • 千兆路由器需支付200-299元
3. 服務(wù)費(fèi)用：人工安裝費(fèi)包含在線材費(fèi)用中，標(biāo)準(zhǔn)套餐收取200元

常見隱藏費(fèi)用

需特別注意以下潛在收費(fèi)項(xiàng)目：

• 寬帶升級時(shí)聲稱免費(fèi)卻收取設(shè)備租賃費(fèi)
• 拆機(jī)未滿一年收取205元違約金
• 設(shè)備回收時(shí)遺失需賠償成本價(jià)

2024年11月某案例顯示，千兆升級套餐存在隱瞞299元設(shè)備費(fèi)的情況。

如何避免額外支出

建議采取以下措施：

1. 辦理前通過10010客服確認(rèn)費(fèi)用明細(xì)
2. 要求書面協(xié)議注明收費(fèi)項(xiàng)目
3. 優(yōu)先選擇包含路由器的套餐（每月+10元）