常規(guī)辦理流程

中國(guó)聯(lián)通寬帶解綁業(yè)務(wù)通常要求本人攜帶身份證原件前往當(dāng)?shù)?span id="8hbhxz2" class="wpcom_tag_link">營(yíng)業(yè)廳辦理。辦理過(guò)程中需完成身份核驗(yàn)、設(shè)備歸還（如光貓）及費(fèi)用結(jié)算等步驟。部分營(yíng)業(yè)廳可能要求簽署解綁協(xié)議或填寫(xiě)業(yè)務(wù)終止申請(qǐng)表。

代辦政策說(shuō)明

在特殊情況下允許代辦，需準(zhǔn)備以下材料：

• 委托人親筆簽名的授權(quán)委托書(shū)（需包含雙方身份證號(hào)及委托事項(xiàng)）
• 委托人身份證原件及復(fù)印件
• 代辦人身份證原件

具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)因地區(qū)而異，例如西安等城市支持身份證郵寄代辦，但某些地區(qū)仍強(qiáng)制要求本人到場(chǎng)。

線上辦理途徑

中國(guó)聯(lián)通提供兩種特殊線上處理方式：

1. 通過(guò)微信公眾號(hào)「中國(guó)聯(lián)通微廳」轉(zhuǎn)人工客服申請(qǐng)，上傳委托書(shū)及身份證照片辦理
2. 撥打客服熱線（如異地?fù)艽蛐杓訁^(qū)號(hào)），經(jīng)48小時(shí)審核后完成遠(yuǎn)程解綁

注意事項(xiàng)

• 合約期內(nèi)解綁可能產(chǎn)生違約金
• 光貓?jiān)O(shè)備需完整歸還，遺失需賠償
• 建議解綁前結(jié)清所有賬單
• 辦理當(dāng)月仍按原套餐計(jì)費(fèi)