一、申請條件與準(zhǔn)備資料

申請青島李村移動寬帶需滿足以下基礎(chǔ)條件：安裝地址需在移動寬帶覆蓋范圍內(nèi)，且申請人需年滿18周歲。辦理時需準(zhǔn)備以下材料：

1. 申請人身份證原件及復(fù)印件
2. 安裝地址的房產(chǎn)證明或租賃合同
3. 辦理手機號碼（需與寬帶賬戶綁定）

二、辦理渠道與流程

用戶可通過以下渠道辦理移動寬帶業(yè)務(wù)：

• 線上辦理：登錄中國移動APP，進(jìn)入“寬帶有禮”專區(qū)填寫安裝信息并提交預(yù)約
• 線下營業(yè)廳：攜帶資料至李村商圈移動營業(yè)廳（李滄區(qū)夏莊路32號）辦理
• 電話預(yù)約：撥打10086轉(zhuǎn)人工服務(wù)登記安裝需求

三、安裝流程與注意事項

提交申請后，工作人員將在48小時內(nèi)聯(lián)系確認(rèn)安裝時間。正式安裝流程包含：

1. 光纖線路入戶檢測與布線
2. 光貓及路由器設(shè)備調(diào)試
3. 網(wǎng)絡(luò)速度測試與使用教學(xué)

安裝時需確保有成人現(xiàn)場配合，并提前清理設(shè)備安裝區(qū)域。

四、常見問題解答

網(wǎng)絡(luò)開通后若遇故障，可撥打10086申報維修，工程師24小時內(nèi)響應(yīng)。