防封號(hào)電話外呼軟件的收費(fèi)模式和價(jià)格因服務(wù)提供商、系統(tǒng)功能及使用場(chǎng)景的不同而有所差異，以下是常見的收費(fèi)方式：
1. 套餐收費(fèi)模式
– 基礎(chǔ)套餐：價(jià)格在500元至1000元左右，提供基本的呼叫功能，如自動(dòng)撥號(hào)、通話記錄保存、簡(jiǎn)單的CRM集成等。
-中級(jí)套餐：價(jià)格在1000元至10000元不等，增加了智能路由、預(yù)測(cè)式撥號(hào)、多線路并發(fā)等功能。
– 高級(jí)套餐：價(jià)格在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元不等，包含定制化開發(fā)、AI輔助決策、大數(shù)據(jù)分析等高級(jí)特性。
– 通話套餐：常見的套餐有130元/月、170元/月、230元/月等，包含一定量的免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)，超出部分按0.1-0.15元/分鐘計(jì)費(fèi)。
– 無(wú)限打套餐：部分服務(wù)商提供每月300-400元的無(wú)限打套餐，不限撥打分鐘數(shù)。
2. 坐席費(fèi)+話費(fèi)模式
用戶需支付坐席費(fèi)用（30-80元/人/月）和通信費(fèi)用，通話費(fèi)用通常按0.1-0.15元/分鐘計(jì)算。
3. 按通話時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)
不收取系統(tǒng)費(fèi)，僅根據(jù)實(shí)際通話時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)，單價(jià)一般在0.13元/分鐘左右，適合電話量大但人員流動(dòng)性高的企業(yè)。
4. 定制化收費(fèi)
對(duì)于有特殊需求的企業(yè)，費(fèi)用會(huì)根據(jù)需求協(xié)商確定，通常較高，可能在3萬(wàn)元至5萬(wàn)元。
5. 一次性費(fèi)用
– 開戶費(fèi)：部分服務(wù)商收取一次性開戶線路費(fèi)，費(fèi)用在3000元至20000元不等。
– 預(yù)存費(fèi)用：與線路質(zhì)量掛鉤的預(yù)存費(fèi)用，一般在7000元左右。
6. 系統(tǒng)費(fèi)用
大部分電銷外呼系統(tǒng)會(huì)額外收取軟件系統(tǒng)費(fèi)，包含客戶CRM管理系統(tǒng)和OA系統(tǒng)，一套的價(jià)格從1000元到10000元之間。
7. 其他收費(fèi)模式
– 公有云部署：外呼報(bào)價(jià)一般為0.12元/分鐘，接聽需求則根據(jù)400號(hào)碼或95號(hào)碼等收取接聽費(fèi)用，通常在0.1-0.3元/分鐘。
– 混合云部署：坐席服務(wù)費(fèi)根據(jù)不同并發(fā)的模擬線價(jià)格不同，費(fèi)用在1.5萬(wàn)/年至十幾萬(wàn)/年不等。
– 私有云部署：購(gòu)買一套電話系統(tǒng)的費(fèi)用大概在30萬(wàn)到50萬(wàn)甚至上百萬(wàn)。
企業(yè)在選擇防封號(hào)電話外呼軟件時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身需求、預(yù)算和使用場(chǎng)景選擇合適的收費(fèi)模式和服務(wù)提供商。
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