蘭州外呼電銷系統(tǒng)價(jià)格
蘭州外呼電銷系統(tǒng)的價(jià)格因系統(tǒng)功能、服務(wù)提供商、企業(yè)規(guī)模以及通話時(shí)長等因素而有所不同，以下是常見的收費(fèi)模式和價(jià)格范圍：
1. 套餐收費(fèi)模式
– 基礎(chǔ)套餐：價(jià)格約為799元/月，每日提供500條呼叫記錄。
– 標(biāo)準(zhǔn)套餐：價(jià)格為1599元/月，每日提供1200條呼叫記錄。
– 其他套餐：常見套餐還包括130元/月、170元/月、230元/月等，具體包含的免費(fèi)通話時(shí)長和超出部分的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因服務(wù)商而異。
2. 系統(tǒng)費(fèi)+話費(fèi)模式
– 系統(tǒng)費(fèi)普遍在每月10元左右，通話費(fèi)用根據(jù)實(shí)際使用時(shí)長計(jì)算，單價(jià)在0.13元至0.3元每分鐘不等。
3. 定制化服務(wù)
– 對于有特殊需求的企業(yè)，定制化開發(fā)費(fèi)用較高，通常在1-10萬元左右。
4. 其他收費(fèi)模式
– 坐席費(fèi)+通話時(shí)長費(fèi)：坐席費(fèi)根據(jù)不同的公司收費(fèi)模式可能有所不同，一般為20-50元/個/月，通話費(fèi)用根據(jù)呼叫模式和時(shí)長計(jì)算。
– 包月無限制通話：適合通話量大的企業(yè)，價(jià)格因服務(wù)商而異。
電銷外呼系統(tǒng)原理
電銷外呼系統(tǒng)基于CTI（計(jì)算機(jī)電話集成）技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)與電話系統(tǒng)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)自動撥號、通話記錄、客戶管理等功能。其工作原理主要包括以下幾個方面：
1. 外呼數(shù)據(jù)獲取
系統(tǒng)通過導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)（如電話號碼、客戶信息等），并根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則（如撥打時(shí)間、撥打頻率等）進(jìn)行篩選和排序。
2. 自動撥號與呼叫
系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動撥打客戶電話，支持批量外呼，提高效率。
3. 通話管理
電話接通后，系統(tǒng)可以轉(zhuǎn)接給人工坐席，或者播放預(yù)設(shè)的語音內(nèi)容。同時(shí)，系統(tǒng)支持通話錄音、通話記錄保存、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能，方便企業(yè)對通話過程進(jìn)行管理和分析。
4. 智能路由與預(yù)測式撥號
高級系統(tǒng)具備智能路由功能，可以根據(jù)客戶所在地、通話時(shí)間等因素自動選擇最優(yōu)線路。預(yù)測式撥號則可以根據(jù)坐席的空閑狀態(tài)自動調(diào)整撥打頻率。
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