常州語(yǔ)音外呼系統(tǒng)收費(fèi)
常州的語(yǔ)音外呼系統(tǒng)收費(fèi)因功能、服務(wù)提供商和定制化程度等因素而有所不同,常見(jiàn)的收費(fèi)模式和價(jià)格范圍如下:
– 按分鐘計(jì)費(fèi):每分鐘收費(fèi)在0.04-0.15元之間,具體價(jià)格因線路類型和服務(wù)商而異。
– 按月計(jì)費(fèi):每月固定費(fèi)用,通常每個(gè)號(hào)碼每月80-120元。
– 套餐計(jì)費(fèi):企業(yè)可以選擇包含一定通話時(shí)長(zhǎng)或坐席的套餐。例如:
– 基礎(chǔ)套餐:500分鐘/月,費(fèi)用約300元。
– 中等功能套餐:2000分鐘/月,費(fèi)用約1200元。
– 高端定制套餐:根據(jù)企業(yè)具體需求定制,價(jià)格通常超過(guò)8000元/月。
– 坐席費(fèi):根據(jù)坐席數(shù)量收費(fèi),價(jià)格從幾百元到上千元不等。
語(yǔ)音外呼客服是什么意思
語(yǔ)音外呼客服是指通過(guò)智能電話系統(tǒng),向客戶或潛在客戶發(fā)起呼叫,并進(jìn)行營(yíng)銷、推銷、問(wèn)卷調(diào)查或客戶服務(wù)等一系列活動(dòng)。它是一種基于計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的系統(tǒng),通過(guò)電腦自動(dòng)撥打用戶電話,將錄制好的語(yǔ)音或人工坐席的實(shí)時(shí)對(duì)話傳達(dá)給用戶。
服務(wù)內(nèi)容
常州的語(yǔ)音外呼系統(tǒng)通常提供以下服務(wù)內(nèi)容:
– 自動(dòng)撥號(hào)與智能語(yǔ)音交互:系統(tǒng)自動(dòng)撥打客戶電話,支持智能語(yǔ)音識(shí)別和交互。
– 客戶管理與數(shù)據(jù)分析:集成CRM功能,支持客戶信息管理、通話記錄和數(shù)據(jù)分析。
– 線路穩(wěn)定與防封號(hào):采用正規(guī)運(yùn)營(yíng)商線路,確保通話穩(wěn)定。
– 隱私保護(hù):支持隱私小號(hào)功能,保護(hù)客戶和企業(yè)信息。
– 功能豐富:支持批量導(dǎo)入號(hào)碼、自動(dòng)撥號(hào)、通話錄音、客戶分類等功能。
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