數(shù)企云呼叫系統(tǒng)是一款功能強大且高效的呼叫中心解決方案,以下是其主要功能、服務內(nèi)容及收費方式的詳細介紹:

功能與服務內(nèi)容
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外呼功能
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支持手動撥號、點撥、自動外呼等多種撥打方式。
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提供回撥線路和虛擬號線路,支持SIP和API對接。
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支持真實手機號或11位虛擬手機號外顯。
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通話錄音免費在線存儲,支持下載和線上聽取。
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客戶管理
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客戶信息導入、導出,打標簽,寫跟進,預約跟進。
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客戶移交、公??蛻?、私海客戶管理,客戶去重。
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客戶聯(lián)系號碼加密,保障客戶數(shù)據(jù)隱私。
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OA辦公系統(tǒng)
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支持辦公日志、審批功能、簽到功能、云盤功能、知識庫功能。
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數(shù)據(jù)分析與報表
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提供多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計,包括坐席通話量、通話時長等。
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支持生成各種報表,如通話記錄表、客戶信息表等。
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線路穩(wěn)定性
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提供虛擬號線路和回撥線路,支持多線路資源,確保通話穩(wěn)定。
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其他功能
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提供號碼標記清理平臺,可定期清理號碼標記。
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支持自定義話術編輯、表單字段、撥打設置等。
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收費方式
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平臺費用
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固定費用,用于系統(tǒng)運維、技術支持和功能更新。
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通話費用
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根據(jù)實際呼叫數(shù)量和通話時長收費,通話成本低至0.08元/分鐘。
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應用服務費用
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包括號碼智能識別、數(shù)據(jù)導入導出、CRM集成等增值服務,費用根據(jù)需求定制。
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套餐費用
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提供不同套餐供用戶選擇,套餐費用根據(jù)功能和服務內(nèi)容而定。
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用戶數(shù)計費
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根據(jù)所需賬號數(shù)和操作員數(shù)進行計費。
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數(shù)企云呼叫系統(tǒng)憑借其強大的功能和靈活的收費方式,能夠滿足不同規(guī)模企業(yè)的需求,助力企業(yè)提升通信效率和客戶滿意度。如果需要更詳細的報價和服務內(nèi)容,建議直接聯(lián)系數(shù)企云呼叫系統(tǒng)的銷售團隊。
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