電銷外呼系統(tǒng)的收費(fèi)模式主要有以下幾種，價(jià)格因功能、品牌、服務(wù)提供商以及企業(yè)的具體需求而有所不同：
1. 按套餐收費(fèi)
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基礎(chǔ)套餐：月費(fèi)范圍在110元至298元之間，包含一定數(shù)量的并發(fā)線路和基礎(chǔ)功能，如自動(dòng)撥號(hào)、通話記錄保存、簡單的CRM集成等。
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企業(yè)套餐：月費(fèi)在1500元至5000元之間，包含更高級(jí)的功能，如CRM集成、工單管理、數(shù)據(jù)分析等。
2. 坐席費(fèi) + 話費(fèi)模式
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坐席費(fèi)：一般在30元至80元/人/月之間。
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話費(fèi)：通信費(fèi)用通常根據(jù)通話時(shí)長計(jì)算，單價(jià)在0.1元至0.15元/分鐘之間。
3. 按通話時(shí)長收費(fèi)
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不收取系統(tǒng)費(fèi)，只需根據(jù)實(shí)際使用的通話時(shí)長付費(fèi)，通信費(fèi)用單價(jià)通常在0.13元/分鐘左右。這種模式適合電話銷售量大但人員流動(dòng)性較大的公司。
4. 定制化收費(fèi)
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對于有特殊需求的企業(yè)，需要定制化的線路、系統(tǒng)等，費(fèi)用會(huì)根據(jù)其需求進(jìn)行協(xié)商確定。定制化費(fèi)用一般較高，可能在30000元至50000元。
5. 其他費(fèi)用
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開戶費(fèi)：一些外呼系統(tǒng)提供商會(huì)收取一次性開戶線路費(fèi)，費(fèi)用在3000元至20000元不等。
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預(yù)存費(fèi)用：與線路質(zhì)量掛鉤的預(yù)存費(fèi)用，一般在7000元左右。
價(jià)格計(jì)算示例
假設(shè)某企業(yè)有10個(gè)坐席，選擇坐席費(fèi) + 話費(fèi)模式，坐席費(fèi)為每月40元/人，話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.12元/分鐘（本地通話）。該企業(yè)每月通話時(shí)長約為50000分鐘，則每月需支付的外呼系統(tǒng)費(fèi)用為：
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坐席費(fèi)：10人 × 40元/人 = 400元
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話費(fèi)：50000分鐘 × 0.12元/分鐘 = 6000元
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總費(fèi)用：400元 + 6000元 = 6400元。
選擇建議
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小型企業(yè)：選擇基礎(chǔ)套餐或入門級(jí)套餐，成本較低，功能滿足基本需求。
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中型企業(yè)：選擇中級(jí)套餐，具備更多高級(jí)功能，可提升外呼效率。
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大型企業(yè)：選擇高級(jí)套餐或定制化服務(wù)，滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)需求，提供更全面的數(shù)據(jù)支持。
企業(yè)在選擇電銷外呼系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求、預(yù)算以及預(yù)期的外呼量來綜合評(píng)估，選擇最適合的收費(fèi)模式和服務(wù)提供商。
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