“數(shù)企云”企業(yè)電銷平臺正式上線，為企業(yè)電銷深度賦能。以下是其核心功能和服務(wù)優(yōu)勢：
核心功能
-
預(yù)測式外呼功能
數(shù)企云呼叫中心采用預(yù)測式外呼技術(shù)，系統(tǒng)先呼叫錄入名單，接聽后再轉(zhuǎn)接給坐席，過濾無效電話，確保坐席接聽的電話均為有效接通，顯著提升坐席日均外呼量，降低人力和時間成本。 -
一體化CRM客戶管理
平臺自帶CRM系統(tǒng)，可整合不同部門的客戶數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)客戶信息的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)支持客戶細(xì)分管理，快速定位目標(biāo)客戶，并在電話接通時自動彈出客戶相關(guān)信息，幫助坐席快速掌握客戶情況。 -
通話錄音與數(shù)據(jù)統(tǒng)計
提供通話錄音功能，支持在線存儲、下載和回聽，便于銷售團(tuán)隊學(xué)習(xí)優(yōu)秀話術(shù)并提升溝通技巧。同時，平臺支持多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計，包括坐席通話量、通話時長等關(guān)鍵指標(biāo)，為管理者提供績效考核的數(shù)據(jù)支撐。 -
靈活部署與成本控制
云呼叫中心系統(tǒng)無需采購硬件設(shè)備，僅需耳麥、電腦和系統(tǒng)賬號即可實現(xiàn)呼叫。企業(yè)可根據(jù)員工數(shù)量靈活增減賬號，總部可實時監(jiān)控各地門店的運營情況，降低部署成本。 -
線路資源豐富
數(shù)企云與三大運營商深度合作，提供豐富的線路資源，支持自選號碼歸屬地，確保通話穩(wěn)定、清晰，有效解決封卡/封號問題。
服務(wù)優(yōu)勢
-
強(qiáng)大的通訊能力
數(shù)企云具備運營商級別的底層通話能力，支持日通話量高達(dá)1000萬通，集群部署和多地域機(jī)房熱備，穩(wěn)定性高達(dá)99.99%，確保通話質(zhì)量。 -
全方位服務(wù)支持
提供3V1全團(tuán)隊服務(wù)，包括電話、在線、郵件等多種支持方式，緊急故障1小時內(nèi)快速響應(yīng)，確保企業(yè)使用無憂。 -
數(shù)據(jù)安全保障
平臺采用全鏈條數(shù)據(jù)加密，確保客戶隱私安全。強(qiáng)大的底層PaaS能力保障通訊的保密性和完整性，為企業(yè)提供安全可靠的通信服務(wù)。 -
定制化解決方案
數(shù)企云可根據(jù)企業(yè)實際需求提供定制化的智能電話解決方案，覆蓋全國31個省市，服務(wù)行業(yè)包括教育、電商、金融、物流等。
總結(jié)
數(shù)企云企業(yè)電銷平臺通過強(qiáng)大的外呼功能、一體化的CRM管理、豐富的線路資源以及全方位的服務(wù)支持，為企業(yè)提供高效、穩(wěn)定的電銷解決方案，助力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)降本增效。
本文來自投稿，不代表寬帶網(wǎng)立場，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.maixiangfood.com/30723.html
微信客服 
