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電信回?fù)芟到y(tǒng)無(wú)盲區(qū),通北上廣新
1. 電信回?fù)芟到y(tǒng)簡(jiǎn)介
電信回?fù)芟到y(tǒng)是一種通過(guò)中間號(hào)碼實(shí)現(xiàn)雙向回?fù)艿耐ㄐ偶夹g(shù),其主要目的是幫助企業(yè)高效地與客戶進(jìn)行溝通,提高工作效率、降低人力成本,并提升客戶滿意度。
2. 電信回?fù)芟到y(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
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降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn):業(yè)務(wù)員和客戶都是接聽(tīng)電話,沒(méi)有直接的呼出記錄,從而降低了因高頻呼出導(dǎo)致的封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
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提高接通率:顯示業(yè)務(wù)員的真實(shí)號(hào)碼,客戶更容易接聽(tīng),提高了接通率。
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通話質(zhì)量高:電信線路通常具有較高的穩(wěn)定性和通話質(zhì)量。
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無(wú)盲區(qū):電信回?fù)芟到y(tǒng)支持全國(guó)范圍內(nèi)的通話,包括北京、上海、廣州、新疆等地區(qū),沒(méi)有盲區(qū)。
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兼容性強(qiáng):支持三網(wǎng)主叫號(hào)碼,包括192號(hào)段,兼容虛商卡。
3. 電信回?fù)芟到y(tǒng)的具體特點(diǎn)
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主叫號(hào)碼:三網(wǎng)號(hào)碼,支持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)和1700、1701、1702、162號(hào)段虛商電信號(hào)碼。
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并發(fā)數(shù)量:1號(hào)3并發(fā)。
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主叫頻次限制:
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同一能力號(hào)100次/半小時(shí),1500次/天/個(gè)。
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河南、廣東號(hào)碼50次/半小時(shí),全天800次/天/個(gè)。
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江蘇、陜西、云南、重慶、北京、山西號(hào)碼75次/半小時(shí),全天1200次/天/個(gè)。
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虛商號(hào)碼不受地區(qū)限制,默認(rèn)為100通/半小時(shí)。
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被叫頻次限制:同一被叫通過(guò)平臺(tái)一天只能撥打3次。
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撥打時(shí)間:8:00-21:00。
4. 適用行業(yè)
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金融行業(yè):需要高接通率和穩(wěn)定通話質(zhì)量,同時(shí)降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
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保險(xiǎn)行業(yè):需要高頻外呼,提高客戶信任度和接通率。
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教育培訓(xùn)行業(yè):需要高接通率,顯示業(yè)務(wù)員的真實(shí)號(hào)碼,增加客戶信任度。
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咨詢服務(wù)行業(yè):需要靈活溝通,顯示業(yè)務(wù)員的真實(shí)號(hào)碼,提高客戶信任度。
5. 特殊情況說(shuō)明
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復(fù)機(jī)檢測(cè):系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)復(fù)機(jī),但可能存在少量號(hào)碼狀態(tài)檢測(cè)異常的,可以通過(guò)撥打自助復(fù)機(jī)電話復(fù)機(jī)。
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個(gè)體工商戶:不支持個(gè)體工商戶開(kāi)戶。
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支持撥打分機(jī)號(hào):支持撥打分機(jī)號(hào)和固話,以接通為準(zhǔn)。
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限制行業(yè):對(duì)于限制行業(yè),能提供相關(guān)資質(zhì)和證明合法經(jīng)營(yíng)資格及完整合同鏈的企業(yè),需經(jīng)正式郵件申請(qǐng),后臺(tái)審核,實(shí)際以后臺(tái)審核為準(zhǔn)。
總結(jié)
電信回?fù)芟到y(tǒng)是一種高效、穩(wěn)定的通信解決方案,特別適合需要高頻外呼的中小企業(yè)。它不僅支持全國(guó)范圍內(nèi)的通話,包括北京、上海、廣州、新疆等地區(qū),而且無(wú)盲區(qū),通話質(zhì)量高,兼容性強(qiáng),能夠有效降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn),提高接通率。
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