電銷外呼系統(tǒng)的收費模式和價格因不同的服務提供商、系統(tǒng)功能、企業(yè)規(guī)模以及通話時長等因素而有所不同。以下是一些常見的收費標準和模式：
一、基礎套餐費用
– 套餐內(nèi)容：通常包含一定數(shù)量的并發(fā)線路、基礎功能（如自動撥號、通話記錄保存、簡單的CRM集成等）以及一定的技術支持服務。
– 費用范圍：按月或按年計算，月費范圍大致在110元至298元之間。具體費用取決于套餐內(nèi)包含的功能、線路數(shù)量以及服務提供商的定價策略。
二、坐席費+話費模式
– 坐席費：使用外呼系統(tǒng)時需要支付的基本費用，主要用于維護系統(tǒng)運行和提供技術支持。坐席費通常按月收取，費用范圍在30元至80元之間，也有一次性收取一年360元左右的。
– 話費：企業(yè)在使用外呼系統(tǒng)時產(chǎn)生的通話費用，通常根據(jù)通話時長和目的地類型進行計費。話費單價一般在0.1-0.15元/分鐘之間，具體費用取決于服務提供商和套餐選擇。
三、按通話時長收費
– 收費方式：不收取系統(tǒng)費或坐席費，只需根據(jù)實際使用的通話時長付費。這種模式下，通信費用單價較高，通常在0.13元/分鐘左右。適合電話量銷售較多但人員流動性較大的公司。
四、定制化收費
– 定制化需求：對于有特殊需求的行業(yè)企業(yè)，需要定制化的線路、系統(tǒng)等，費用會根據(jù)其需求進行協(xié)商確定。定制化收費通常包括系統(tǒng)開發(fā)費、定制功能費以及可能的后期維護費。這種模式下，費用一般較高，可能在30000元至50000元。
五、具體云服務提供商價格
– 華為云：提供的AI外呼系統(tǒng)價格大約在每月500元至1500元。
– 騰訊云：其AI外呼解決方案的收費大致在每月800元至2000元之間。
– 阿里云：根據(jù)不同的功能需求，AI外呼系統(tǒng)的費用一般在每月1000元左右。
– 小米云：提供較為經(jīng)濟實惠的AI外呼系統(tǒng)，價格在每月300元到900元。
– 神州數(shù)碼：價格大約在每月600元至1200元。
– 京東云：其AI外呼服務的費用大概為每月700元至1800元。
六、系統(tǒng)版本費用
– 基礎版：費用大約在500元至1000元左右，提供基本的呼叫功能，如自動撥號、通話記錄保存、簡單的CRM集成等，適合小型企業(yè)或初入電銷領域的企業(yè)使用。
– 中級版：費用在1000-10000元不等，增加了更多高級功能，如智能路由、預測式撥號、多線路并發(fā)、語音質(zhì)量檢測與分析等。
– 高級版：費用在1-10萬元左右，包含所有中級版本的功能，并增加了定制化開發(fā)、AI輔助決策、大數(shù)據(jù)分析等高級特性。
企業(yè)在選擇電銷外呼系統(tǒng)時，應根據(jù)自身需求和預算進行綜合考慮，確保選擇的系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)的實際需求并提供良好的售后服務。同時，企業(yè)還應關注系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性以及技術支持服務等方面的表現(xiàn)，以確保所選系統(tǒng)能夠在滿足企業(yè)需求的同時，實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益。
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