電銷被封號的幾率有多大？
電銷被封號的幾率較高，尤其是在高頻外呼的情況下。根據(jù)相關(guān)資料，電銷封號最大的原因就是高頻外呼，這種封號概率占據(jù)了95%。因此，電銷企業(yè)想要降低被封號的風(fēng)險，首先需要檢查自己電銷業(yè)務(wù)是否合規(guī)，是否處于被運(yùn)營商嚴(yán)格監(jiān)管的范疇。此外，銷售降低每天的外呼頻率和數(shù)量，雖然可以降低封號風(fēng)險，但也會導(dǎo)致業(yè)績下滑，這對于電銷公司來說很難做到。最好的辦法就是直接采購一套電銷外呼系統(tǒng)，通過系統(tǒng)外呼防止高頻封號。
電銷系統(tǒng)是怎么防封號的？
電銷系統(tǒng)通過多種技術(shù)手段和策略，有效規(guī)避封號風(fēng)險，提升電銷效率。以下是其主要功能和優(yōu)勢：
1. 降低封號風(fēng)險：
– 技術(shù)防封手段：采用回?fù)苣Ｊ?、AXB系統(tǒng)防封等技術(shù)，通過中間服務(wù)器將主叫方和被叫方連接，避免高頻呼叫帶來的封號風(fēng)險。
– 多線路輪換功能：支持多線路配置和智能輪換，系統(tǒng)能根據(jù)線路質(zhì)量、接通率等因素自動選擇最佳線路進(jìn)行外呼。通過多條線路交替使用，降低了單一線路的使用頻率，有助于減少運(yùn)營商對單一線路的監(jiān)控壓力，從而降低封號風(fēng)險。
2. 避免無效撥打：
– 自動篩選無效號碼：電銷系統(tǒng)能夠自動篩選無效號碼，如空號、錯號等，避免無效撥打。這有助于減少因撥打無效號碼而引起的客戶投訴，進(jìn)而降低封號風(fēng)險。
3. 智能撥號功能：
– 預(yù)測式撥號技術(shù)：通過算法預(yù)測客戶的接聽情況，從而智能地調(diào)整撥號頻率，避免過高頻率的撥號行為。這減少了等待時間，提高了撥號效率，并降低了封號風(fēng)險。
4. 黑名單過濾系統(tǒng)：
– 剔除高風(fēng)險號碼：配合防騷擾黑名單篩選系統(tǒng)，剔除可能產(chǎn)生投訴的號碼，有效減少被投訴封卡的概率。
5. 合規(guī)性管理：
– 遵守法律法規(guī)：確保所有的電銷活動都符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，避免因違規(guī)操作而導(dǎo)致的封號風(fēng)險。
– 獲取客戶許可：在進(jìn)行電銷之前，盡量獲取客戶的許可或同意，減少因客戶投訴導(dǎo)致的封號風(fēng)險。
6. 多元化營銷策略：
– 結(jié)合多種溝通方式：結(jié)合電話、短信、郵件、社交媒體等多種方式與客戶進(jìn)行溝通，降低對單一電話方式的依賴。
通過這些綜合措施，電銷系統(tǒng)可以有效降低封號風(fēng)險，保障電銷活動的順利進(jìn)行。
本文來自投稿，不代表寬帶網(wǎng)立場，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.maixiangfood.com/30023.html
微信客服 
