現(xiàn)在電銷會封號是怎么打電話的？電銷專用-外呼防封系統(tǒng)

電銷封號的原因
電銷封號的原因主要有以下幾種：
1. 高頻呼出：在短時間內(nèi)撥打大量電話，觸發(fā)運營商的封號機制。例如，一天內(nèi)撥打超過50次不同號碼，且呼入數(shù)量少，便可能面臨封卡風險。若每天外呼超過80次，封卡通常是遲早的事。
2. 客戶投訴：因不當?shù)碾娫掤}擾、惡意營銷等原因被客戶投訴至運營商。一旦投訴數(shù)量達到一定標準，運營商會對相應的電銷卡進行封號處理。
3. 異地使用：跨區(qū)域使用電話卡，易被運營商誤判為異常行為。
4. 號碼質(zhì)量問題：一些電銷卡可能由于之前被他人使用過，存在不良記錄，如被標記為騷擾電話、詐騙電話等。這樣的號碼在開展電銷業(yè)務時，更容易被運營商關(guān)注和限制，增加封號的風險。
5. 違規(guī)使用：使用電銷卡從事違法違規(guī)活動，或者違反了運營商的相關(guān)規(guī)定，如將電銷卡用于非電銷業(yè)務等，都可能導致封號。

電銷外呼防封系統(tǒng)的作用
電銷外呼防封系統(tǒng)通過多種技術(shù)手段有效降低電銷號碼被封的風險，并提升電銷效率。以下是一些關(guān)鍵措施和技術(shù)原理：

1. 智能控制呼出頻率：外呼系統(tǒng)可以根據(jù)實際情況合理設置撥號頻率，避免過高頻率的撥號行為，減少被系統(tǒng)判定為高頻外呼的風險。

2. 黑名單過濾功能：系統(tǒng)能夠自動識別和過濾那些可能被投訴的號碼，降低投訴率和封號可能性。

3. 異地撥號管理：對于需要進行跨地區(qū)營銷推廣的企業(yè)，外呼防封系統(tǒng)可以支持分批次進行異地撥號，或者智能分配被叫號碼歸屬地外顯，降低異地撥號帶來的風險。

4. 過濾無效號碼：系統(tǒng)能夠自動過濾無效客戶號和舉報概率大的用戶，提高撥打效率。

5. 采用成熟的防封技術(shù)：如軟件AXB模式或其他防封技術(shù)，提供更穩(wěn)定的通話線路，降低被封號的風險。

6. 虛擬小號線路：通過企業(yè)資質(zhì)備案申請的虛擬號碼，這些號碼全國各地都有，突破地域限制，無需自行辦卡，封號概率低。

7. 中間號線路（AXB線路）：在銷售與客戶之間增加中間號碼，實現(xiàn)中間號外呼，避免高頻檢測封號，同時外顯為業(yè)務自己的手機號碼，客戶可以回撥，提高接通率。

8. 回撥模式：通過電話線路先撥給業(yè)務卡，再撥給客戶，讓雙方都處在被呼叫狀態(tài)，不存在高頻封卡問題，外顯為業(yè)務員真實號碼，提高接通率。

9. 降低封號風險：通過技術(shù)手段減少因高頻外呼導致的號碼被封的風險，保障外呼活動的連續(xù)性。

10. 合規(guī)性管理：系統(tǒng)提供話術(shù)審核功能，確保銷售人員使用的話術(shù)符合公司規(guī)定和法律法規(guī)要求，降低因違規(guī)操作導致的封號風險。

選擇合適的電銷外呼防封系統(tǒng)
以下是一些市場上表現(xiàn)出色的電銷外呼防封號軟件及其操作方法，這些系統(tǒng)在穩(wěn)定性、防封能力、功能等方面都具有優(yōu)勢：

1. 華為云呼叫中心：
– 特點：系統(tǒng)穩(wěn)定性高，功能全面，能夠滿足企業(yè)多樣化的外呼需求，并提供豐富的數(shù)據(jù)分析工具。

2. 阿里云呼叫中心：
– 特點：支持多種撥打方式，包括固話、手機、網(wǎng)絡電話等，具備智能語音識別、智能語音合成等功能，讓外呼過程更加智能化、便捷化。

3. 騰訊云外呼系統(tǒng)：
– 特點：基于云計算，具有強大的呼叫處理能力和高清晰度的通話質(zhì)量，支持多種撥打方式，包括自動外呼、手動撥打等。

4. 飛鴿CRM：
– 特點：集成了多種防封技術(shù)和策略，如多線路配置與智能輪換、預測式撥號技術(shù)，以及回撥系統(tǒng)防封和AXB系統(tǒng)防封等，有效降低因頻繁呼出而導致的封號風險。同時，還具備CRM系統(tǒng)功能，從撥打電話到潛在客戶管理，一站式解決。

5. 勵銷云電銷系統(tǒng)：
– 特點：提供外呼防封線路，支持外呼數(shù)據(jù)一鍵導入、批量外呼、自動外呼等多種模式，自帶CRM系統(tǒng)，一鍵撥號，實時錄音，并提供大數(shù)據(jù)資源，無縫對接AI機器人。

業(yè)務應用案例
1. 某金融企業(yè)：
– 背景：該企業(yè)主要針對信貸領域的業(yè)務，是一家全國性的金融企業(yè)。企業(yè)在日常運營過程中，由于電銷業(yè)務的規(guī)模較大，對于平臺的安全要求也較高。
– 解決方案：后來該企業(yè)選擇了暢捷通公司的電銷防封系統(tǒng)軟件，在使用之后，企業(yè)的電銷業(yè)務的接通率、轉(zhuǎn)化率、信息安全等方面都得到了明顯的提升。

2.某電商企業(yè)：
– 背景：該企業(yè)主要針對運動裝備的電商平臺，由于平臺的操作環(huán)節(jié)較多，企業(yè)在日常運營過程中面臨著較高的商業(yè)化風險。
– 解決方案：后來該企業(yè)選擇了暢捷通公司的電銷防封系統(tǒng)軟件，在使用之后，企業(yè)的電銷業(yè)務能夠順利進行，并且平臺的管理風險得到了有效的控制。

通過以上步驟和策略，電銷防封號系統(tǒng)可以幫助企業(yè)有效降低封號風險，提高電銷效率和客戶滿意度，實現(xiàn)高效獲客。希望這些信息能幫助你選擇適合的電銷外呼防封系統(tǒng)。