電銷卡無限打電話是真的嗎？

電銷卡所謂的“無限打電話”通常是指在一定周期內(nèi)（如一個(gè)月）提供較為充足的通話時(shí)長(zhǎng)，以滿足大部分正常電銷業(yè)務(wù)的需求，并非真正的無限制通話。 電銷卡雖然設(shè)計(jì)初衷是為了滿足高頻外呼需求，但也并非毫無限制，運(yùn)營(yíng)商會(huì)對(duì)電銷卡的使用進(jìn)行一定的管控。

電銷外呼軟件不封號(hào)？

電銷外呼軟件可以有效降低封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，但沒有任何系統(tǒng)能夠100%保證完全不被封號(hào)。以下是一些常見的防封措施和原理：

1. 智能撥號(hào)：系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)際情況合理設(shè)置撥號(hào)頻率，避免過高頻率的撥號(hào)行為。通過設(shè)定合理的呼叫間隔，減少被系統(tǒng)判定為高頻外呼的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 異地?fù)芴?hào)管理：對(duì)于需要進(jìn)行跨地區(qū)營(yíng)銷推廣的企業(yè)，外呼防封系統(tǒng)可以支持分批次進(jìn)行異地?fù)芴?hào)，或者智能分配被叫號(hào)碼歸屬地外顯，同時(shí)覆蓋多個(gè)城市，以降低異地?fù)芴?hào)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

3. 過濾無效號(hào)碼：系統(tǒng)能夠自動(dòng)過濾無效客戶號(hào)和舉報(bào)概率大的用戶，提高撥打效率。

4. 防封技術(shù)：采用成熟的軟件AXB模式或其他防封技術(shù)，提供更穩(wěn)定的通話線路，降低被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。

5. 合規(guī)規(guī)范操作：遵守法規(guī)，使用專業(yè)、禮貌、合規(guī)的話術(shù)進(jìn)行外呼，降低引起消費(fèi)者投訴的可能性。

6. 輪換號(hào)碼和線路：配置多個(gè)電話號(hào)碼和線路，并實(shí)現(xiàn)輪換使用。這可以分散呼叫流量，降低單一號(hào)碼或線路被封的風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則切換號(hào)碼和線路，提高靈活性和安全性。

7. 雙向線路外呼：采用雙向線路外呼技術(shù)，由運(yùn)營(yíng)商代替業(yè)務(wù)員進(jìn)行外呼操作。這種方式可以有效避免業(yè)務(wù)員手機(jī)卡因高頻呼出而導(dǎo)致的封號(hào)問題。通過回?fù)芫€路技術(shù)，業(yè)務(wù)員在通話過程中始終處于接聽狀態(tài)，不產(chǎn)生外呼記錄，從而大大降低了封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。

8. 實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)整：外呼軟件應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)商的反饋數(shù)據(jù)，如接聽率、掛斷率、空號(hào)率等，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。

電銷外呼防封系統(tǒng)怎么樣？

電銷外呼防封系統(tǒng)通過上述多種技術(shù)手段和策略，可以顯著降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，提高撥打效率。以下是一些具體的優(yōu)勢(shì)：

1. 降低封號(hào)幾率：通過智能撥號(hào)、異地?fù)芴?hào)管理、過濾無效號(hào)碼等技術(shù)手段，大幅降低電銷人員的封號(hào)幾率。

2. 提高撥打效率：合理設(shè)置撥號(hào)頻率和智能分配號(hào)碼，提高撥打效率，減少無效撥打。

3. 集成CRM系統(tǒng)：部分防封系統(tǒng)集成了CRM系統(tǒng)，方便企業(yè)主隨時(shí)隨地掌控自己的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

4. 通話錄音功能：支持通話錄音功能，方便企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正員工在通話中的不當(dāng)行為。

5. 合規(guī)審查機(jī)制：對(duì)通話內(nèi)容、話術(shù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和提醒，確保電銷人員的溝通符合相關(guān)法律法規(guī)和運(yùn)營(yíng)商規(guī)定，減少因違規(guī)行為導(dǎo)致的封號(hào)。

6. 智能語(yǔ)音識(shí)別與質(zhì)檢：借助智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，對(duì)通話記錄進(jìn)行自動(dòng)質(zhì)檢，精準(zhǔn)識(shí)別用戶情緒和關(guān)鍵詞，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)行為，有助于規(guī)范電銷人員的話術(shù)和行為，降低被投訴封號(hào)的概率。

總結(jié)

雖然電銷外呼防封系統(tǒng)可以顯著降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，但沒有任何系統(tǒng)能夠100%保證完全不被封號(hào)。企業(yè)在選擇電銷外呼軟件時(shí)，應(yīng)綜合考慮其功能、穩(wěn)定性、合規(guī)性等因素，選擇最適合自己的外呼系統(tǒng)方案。