做電銷不封號電話卡要開通什么業(yè)務(wù)？（電銷卡辦理不封號）

選擇合適的電銷卡類型

1. 白名單電銷卡：
– 特點：加入運營商的白名單，允許高頻外呼而不被封號，適合需要大量外呼的企業(yè)。辦理時需要提供企業(yè)資質(zhì)營業(yè)執(zhí)照和電銷話術(shù)等信息。

2. 電銷專用卡：
– 特點：專為電銷行業(yè)設(shè)計，具備高頻撥號能力，能夠支持大量通話而不容易被封號。推薦的電銷專用卡包括：
– 星美、云語、民生、樂語、藍貓、用友電銷卡**：這些品牌的電銷卡在2022年第三季度被認為相對穩(wěn)定，能夠支持電銷團隊的高頻外呼需求。
– 尚品匯電銷卡：支持三網(wǎng)覆蓋，提供多個實體電話卡號段選擇，套餐從600分鐘到2000分鐘不等。
– 華云互聯(lián)電銷卡：支持三網(wǎng)覆蓋，擁有多達5個實體電話卡號段選擇，套餐從600分鐘到2000分鐘不等，歸屬地全國可選。
– 國美極信電銷卡：具備三網(wǎng)覆蓋的優(yōu)勢，擁有5個實體電話卡號段選擇，套餐從1000分鐘到4000分鐘。
– 聯(lián)通電銷電話卡：因其穩(wěn)定性和防封特性，成為電銷行業(yè)的首選。

3. 虛擬運營商電銷卡：
– 特點：由虛擬運營商發(fā)行，價格較低，注冊簡單，但使用時仍需合法合規(guī)。

辦理電銷卡的渠道

1. 運營商官方渠道：
– 可以通過中國移動、中國聯(lián)通和中國電信等運營商的官方渠道購買電銷卡。這種方式的優(yōu)點是可靠性高，操作簡單。

2. 專業(yè)電銷卡銷售平臺：
– 如“探客”電銷系統(tǒng)與各大運營商合作，為用戶提供更多選擇。

3. 電商平臺：
– 在淘寶、天貓等電商平臺搜索“電銷卡購買”、“不封號電話卡”等關(guān)鍵詞，選擇信譽好、評價高的賣家進行購買。

4. 通信代理商：
– 正規(guī)的代理商與多家運營商建立了合作關(guān)系，擁有豐富的白名單電銷卡資源。

防封號的技術(shù)手段

1. 回撥線路模式：
– 通過回撥線路，將主叫行為轉(zhuǎn)變?yōu)楸唤行袨椋苊饬艘蚋哳l外呼導(dǎo)致的封號問題。這種方式使得電銷人員和客戶都處于接聽狀態(tài)，沒有直接的外呼記錄。

2. AXB線路：
– 使用AXB線路，即呼叫者撥打中間號碼，然后中間號碼再撥打客戶電話，從而避免了高頻撥打帶來的封號問題。

3. 多線路輪換與智能選擇：
– 支持多線路配置和智能輪換，根據(jù)線路質(zhì)量和接通率自動選擇最佳線路進行外呼，有效降低因頻繁呼出而導(dǎo)致的封號風(fēng)險。

4. 虛擬號碼和號碼池：
– 使用虛擬號碼進行外呼，每次外呼都使用不同的號碼，從而降低被運營商識別的風(fēng)險。同時，系統(tǒng)提供豐富的號碼池資源，支持黑名單過濾功能。

管理與運營策略

1. 合理安排撥打時間和頻率：
– 避免在短時間內(nèi)大量撥打外呼電話，建議將撥打時間分散到一天的不同時間段，以降低被運營商標記的風(fēng)險。

2. 優(yōu)化話術(shù)與腳本：
– 通過優(yōu)化話術(shù)與腳本，提高電銷人員的溝通技巧，減少因話術(shù)不當而引發(fā)的投訴。

3. 實時監(jiān)控與維護：
– 配備實時監(jiān)控功能，及時發(fā)現(xiàn)并解決線路故障，同時定期進行系統(tǒng)維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

4. 延長通話時長：
– 盡量增加每次與客戶通話的時間，保持在3分鐘以上，這樣可以提高通話質(zhì)量，減少被封號的風(fēng)險。

5. 多個號碼輪用：
– 準備多個號碼輪流使用，即使某個號碼被封，還有其他號碼可以繼續(xù)工作。

6. 規(guī)范語句話術(shù)：
– 使用規(guī)范的語句話術(shù)，避免使用敏感詞匯，確保通話內(nèi)容合法合規(guī)。

7. 遵守法律法規(guī)：
– 確保所有的電銷活動都符合當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，避免因違規(guī)操作而導(dǎo)致的封號風(fēng)險。

8. 管理客戶投訴：
– 對于客戶的投訴要及時處理，避免因處理不當導(dǎo)致封號。

總結(jié)

通過選擇合適的電銷卡類型、辦理正規(guī)渠道的電銷卡、采用防封號的技術(shù)手段以及實施有效的管理與運營策略，可以有效降低電銷電話卡被封號的風(fēng)險，保障電銷活動的順利進行。雖然電銷卡可以大大降低封號風(fēng)險，但仍然需要規(guī)范使用、優(yōu)化話術(shù)和撥打時間，并采取其他措施降低封號風(fēng)險。