套餐形式
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- 基礎(chǔ)套餐:適合小型企業(yè),費(fèi)用大約在500元至1000元/月之間,通常包含基本的呼叫功能,如自動(dòng)撥號(hào)、通話記錄保存、簡(jiǎn)單的CRM集成等。
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- 中級(jí)套餐:適合中型企業(yè),費(fèi)用在1000元至10000元/月不等,增加了智能路由、預(yù)測(cè)式撥號(hào)、多線路并發(fā)、語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)與分析等高級(jí)功能。
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- 高級(jí)套餐:適合大型企業(yè),費(fèi)用在1-10萬元/月不等,包含所有中級(jí)版本的功能,并增加了定制化開發(fā)、AI輔助決策、大數(shù)據(jù)分析等高級(jí)特性。
坐席費(fèi)+話費(fèi)模式
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- 用戶需要支付坐席費(fèi)用(一般在30元至80元/人/月之間)和通信費(fèi)用,話費(fèi)通常根據(jù)通話時(shí)長(zhǎng)計(jì)算,單價(jià)一般在0.1-0.15元/分鐘。
按通話時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)
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- 不收取系統(tǒng)費(fèi),只需根據(jù)實(shí)際使用的通話時(shí)長(zhǎng)付費(fèi),適合電話量銷售較多但人員流動(dòng)性較大的公司,通信費(fèi)用單價(jià)通常在0.13元/分鐘左右。
定制化收費(fèi)
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- 對(duì)于有特殊需求的行業(yè)企業(yè),需要定制化的線路、系統(tǒng)等,費(fèi)用會(huì)根據(jù)其需求進(jìn)行協(xié)商確定,通常費(fèi)用較高,可能在30000元至50000元。
開戶費(fèi)和預(yù)存費(fèi)用
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- 一些外呼系統(tǒng)提供商會(huì)收取一次性開戶線路費(fèi),費(fèi)用在3000元至20000元不等。與線路質(zhì)量掛鉤的預(yù)存費(fèi)用,一般在7000元左右,用于限制惡意使用。
一鍵操作省時(shí)省力
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- 一鍵外呼軟件通過對(duì)接API通信開放能力平臺(tái),讓企業(yè)自己的系統(tǒng)能夠快速接入和使用外呼功能。例如,智創(chuàng)良品的批量外呼軟件可以一鍵批量導(dǎo)入客戶資源,按系統(tǒng)規(guī)則分配員工客戶資源,實(shí)時(shí)或定時(shí)派發(fā)客戶線索。
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