電腦外呼軟件的價格因功能、品牌、服務提供商以及企業(yè)需求等因素而有所不同。以下是一些常見的價格區(qū)間和收費模式:
價格區(qū)間
– 基礎版:費用大約在500元至1000元左右。這類系統(tǒng)通常提供基本的呼叫功能,如自動撥號、通話記錄保存、簡單的CRM集成等,適合小型企業(yè)或初入電銷領域的企業(yè)使用。
– 中級版本:費用在1000-10000元不等。隨著價格的提升,增加了更多高級功能,如智能路由、預測式撥號、多線路并發(fā)、語音質(zhì)量檢測與分析等。
– 高級版本:費用在1-10萬元左右,包含所有中級版本的功能,并增加了定制化開發(fā)、AI輔助決策、大數(shù)據(jù)分析等高級特性。
收費模式
– 套餐形式:適用于外呼量比較穩(wěn)定的企業(yè)。套餐費用通常是固定最低消費,常見的套餐有130元/月、170元/月、230元/月等,具體包含的免費通話時長和超出部分的計費標準因服務商而異。
– 坐席費+話費模式:用戶需要支付坐席費用(一般在30元至80元/人/月之間)和通信費用,話費通常根據(jù)通話時長計算,單價一般在0.1-0.15元/分鐘。
– 按通話時長收費:不收取系統(tǒng)費,只需根據(jù)實際使用的通話時長付費,適合電話量銷售較多但人員流動性較大的公司,通信費用單價通常在0.13元/分鐘左右。
常見品牌及價格
– 飛鴿外呼:價格從每月500元起。
– 云呼叫:按需付費,最低每月300元。
– 暢聊通:基本套餐每月約800元。
– 訊飛語音:報價在每月1000元左右。
企業(yè)在選擇外呼系統(tǒng)時應根據(jù)自身實際情況和需求進行綜合考慮,選擇合適的套餐和服務商,以確保成本效益最大化。
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