在防封號方面,回?fù)芫€路相較于AXB線路更具優(yōu)勢:
回?fù)芫€路
– 工作原理:業(yè)務(wù)員通過電銷系統(tǒng)發(fā)起呼叫請求,系統(tǒng)先給業(yè)務(wù)員撥打電話,業(yè)務(wù)員接聽后,系統(tǒng)再自動轉(zhuǎn)撥至客戶電話,使得業(yè)務(wù)員和客戶都處于接聽狀態(tài)。
– 防封號優(yōu)勢:
– 無呼出記錄:由于業(yè)務(wù)員和客戶都處于接聽狀態(tài),運營商后臺沒有業(yè)務(wù)員的撥出記錄,從而有效規(guī)避了因高頻撥號導(dǎo)致的封號問題。
– 外顯真實號碼:客戶看到的來電是業(yè)務(wù)員的真實號碼,增加了客戶的信任度和接聽意愿。
– 單向收費:僅收取系統(tǒng)撥出的費用,降低了通信成本。
AXB線路
– 工作原理:業(yè)務(wù)員A使用自己的手機(jī)號碼撥打一個中間號碼X,然后中間號碼X再將電話轉(zhuǎn)接到客戶B的電話號碼上。
– 防封號劣勢:
– 存在呼出記錄:雖然能夠隱藏實際呼叫路徑中的一些環(huán)節(jié),但業(yè)務(wù)員的手機(jī)號依然存在因高頻撥打而被封號的風(fēng)險。
– 雙向收費:業(yè)務(wù)員與中間號X之間的通話以及中間號X與客戶B之間的通話都會產(chǎn)生話費。
總結(jié)
– 封號風(fēng)險:回?fù)芫€路由于沒有呼出記錄,封號風(fēng)險更低。
– 成本:回?fù)芫€路單向收費,成本相對較低。
– 客戶體驗:回?fù)芫€路外顯真實號碼,有助于提高客戶的信任度和接通率。
因此,在防封號方面,回?fù)芫€路是更優(yōu)的選擇,能夠更有效地規(guī)避因高頻外呼導(dǎo)致的封號問題,同時還能降低通信成本并提高客戶體驗.
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