電話外呼系統(tǒng)的收費標準和收費模式是多樣化的,以下是一些常見的收費方式:
1. 基礎(chǔ)套餐費用:外呼系統(tǒng)的基礎(chǔ)套餐費用通常按月收取,價格在100元/月至500元/月不等。例如,130元/月的套餐可能包含一定通話時長,298元/月的套餐可能提供無限暢打服務(wù)。超出套餐內(nèi)通話時長的部分,按0.1元/分鐘至0.4元/分鐘計費。
2. 坐席費+話費模式:用戶需要支付坐席費用(一般在30元至80元/人/月之間)和通信費用,話費通常根據(jù)通話時長計算,單價一般在0.1-0.15元/分鐘。
3. 按通話時長收費:不收取系統(tǒng)費,只需根據(jù)實際使用的通話時長付費,適合電話量銷售較多但人員流動性較大的公司,通信費用單價通常在0.13元/分鐘左右。
4. 公有云部署收費模式:外呼一般報價在0.12元左右一分鐘,接聽的需求則根據(jù)400號碼/95號碼等收取接聽費用,通常在每分鐘0.1元到0.3元之間。
5. 混合云部署收費模式:坐席服務(wù)費根據(jù)不同并發(fā)的模擬線價格也不同,基本上是在1.5萬/年到十幾萬/年不等。
6. 私有云部署收費模式:購買一套電話系統(tǒng)的費用大概在30萬到50萬甚至上百萬。
7. 定制化費用:對于有特殊需求的行業(yè)企業(yè),需要定制化的線路、系統(tǒng)等,費用會根據(jù)其需求進行協(xié)商確定,通常費用較高,可能在30000元至50000元。
8. 開戶費:一些外呼系統(tǒng)提供商會收取一次性開戶線路費,費用在3000元至20000元不等。
9. 預(yù)存費用:與線路質(zhì)量掛鉤,一般在7000元左右,用于限制惡意使用。
這些收費模式和標準提供了靈活的選擇,企業(yè)可以根據(jù)自身的需求和預(yù)算選擇合適的套餐和服務(wù)模式。
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